ビジネスホテルに２名で予約し１名キャンセルの場合、どうなりますか？

ビジネスホテルに２名で予約し１名キャンセルの場合、どうなりますか？

大人２名、セミダブル又はツインで１部屋予約を取ったとします。
予約後、１名キャンセルになった場合…
早い段階ならシングルに変更も可能だと思います。

宿泊間近だったら、料金は２名分若しくは１名＋キャンセル料ですよね？
部屋は予約した時のまま宿泊出来るのでしょうか？

セミダブルならそのままでしょうが、
例えばツインで予約してたら、そのままツインルームに１人で宿泊となるのでしょうか？

秋頃に２人で宿泊予定なのですが、相手は急に仕事になる可能性があります。
でも、２人でキャンセルではなく私は宿泊します。

この場合、
例えば…２名以上～のプランは避ける等
予約時に気を付けることはありますか？

※料金は最悪２名分は覚悟の上で予約します。

No.3 ベストアンサー 回答者： gsmy5 回答日時： 2010/04/05 11:22

ビジネスホテルの宿泊料金は原則として、「1室あたり」の料金です。

つまり、シングルルームは、「1人しか泊まれない部屋」を「1室」とり、それが6千円としたら、「1室」につき「6千円」必要（実質1人6千円必要）となります。
一方、ダブル・セミダブル・ツインは、「最大2人まで泊まれる部屋」を「1室」とり、それが1万円としたら、1人泊まろうが2人泊まろうが、「1室」につき「1万円」必要となります。

このため、2人で泊まれる部屋に泊まる人数が減っても、その部屋を確保したままとし、料金も2人宿泊を前提とした1室の料金（上の例なら1万円）を払っていいのなら、特にホテルに連絡する必要がないのが原則です。（但し、他の回答にもあるように、ホテルによって考えは異なりますので、予めわかっているのなら、連絡しておいたほうがいらぬトラブルの元が絶てて安心です）

但し、1人になるならそんな部屋は要らない（シングルにしたい）、あるいは1人で泊まるのに2人分（上で述べたように厳密な言い方をすると2人まで泊まれる部屋の正規料金）払うのはいや（＝安くしてほしい）というのなら、予めホテルに予め連絡して対応してもらう必要があります。
つまり
・部屋そのものをシングルに変えてもらう。（上の例なら6千円のシングルが空いていれば6千円で泊れることになる）→キャンセル料等の要否は別として、空室がある限り対応してもらえる可能性は高い。
・部屋は同じまま安くしてもらえることが可能か交渉する。（2人部屋のシングルユースといって、一般にはシングル希望があるのに2人の部屋しか空いてない時に適用されることが多いですが、ホテルによってはもともとそのような決まりがあったり、交渉次第で安くしてもらえることも可能です。とはいえ、シングルと同じ6千円になることは稀で、シングルより高めの7～8千円程度を請求される事例が多いです。）→可能かどうかはホテルの考えやその宿泊プランの内容によって大きく異なる。
となります。

その場合、キャンセル扱いになるのか、キャンセル料は取らずに変更してもらえるのかは、そのホテル独自の対応となり、一般論は通用しません。（多くの場合、そのホテルの決まり上ではキャンセル料を取るケースでも、宿泊者数が0にならない限り、キャンセル料を取られないケースが多いようです。但し、安いホテルや安いプランの場合はそのような時に決まり通りキャンセル料を請求するのを前提としていることが多いので、しっかりキャンセル料などを請求されることもあります。）


ちなみに上記はビジネスホテルの宿泊のみを単独で手配していた場合の話で、食事つきのプランや旅行会社のツアーやホテル以外でツアーとして申し込んでいる為、代金が「1名あたり」と明記されている場合は通用しません。必ず申し込んだところを通じてどうすればいいか確認してください。

ちなみに、和室タイプのいわゆる旅館の場合は「1部屋あたり」ではなく「1人あたり」となっていることの方が多いようです。この場合の「1人あたり」の支払額は、連絡した人数が宿泊することを前提に用意した部屋の場合の料金ですので、実際の宿泊人数が変われば（前提条件が変わるので）金額も変わります。従って、この場合は必ず事前連絡をしたほうが良いです。（連絡しないとトラブルになることが多いです。）

この回答へのお礼

詳しい説明ありがとうございます。

料金は１人になっても２名分の支払いで構いません。
安くなるなら大歓迎ですけど…。

旅行サイトのプランだと
２名様用のお得なプランがあったりしますが、
１名になったら適応外になったりして、私も泊まれないとかホテルの対応が気になりました。

予約の際には問い合わせてみます。

お礼日時：2010/04/05 12:29

No.2 回答者： toro321 回答日時： 2010/04/04 23:14

そういう場合は、シングルのセミダブルユースのプランですよ。

シングルの値段に毛の生えた程度しかＵＰしないし、シングルと同じ値段の時もありますから。
ただ、１２００ｍｍ巾で２人寝るのは窮屈ですけどね。
１４００巾は欲しいものです。
今はシティーホテルでも、バカ安いプランがいっぱいありますから、そういうプランで、１名でも２名でも同じ料金っていうプランを探すとか。
東京なら知ってるのですが。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

シングルのセミダブルユースとは、１人でも２人でも使えるってことですよね。
１名で予約して、後からもう１名追加ではなく
予め２名で予約して１名キャンセルという方が確実ですよね？

１名でも２名でも同じ料金というのがあるんですね！？探してみます。

宿泊するとしたら大宮か幕張です（まだ場所が確定してません）。
幕張は高い上に、土日プランはすぐ埋まっちゃいますね。
以前、１名利用で２ヵ月前に予約したら
安いプランは殆ど満室で
空室のあった一番安い所で（朝食付き）１万３千～１万４千円でした。しかも駅からちょっと遠い…。

なので遅くとも３ヵ月前には予約する予定です。
でも、あまり早すぎてもプランが少なかったりするんですよね。

お礼日時：2010/04/05 06:18

No.1 回答者： sayapama 回答日時： 2010/04/04 22:45

ホテルによってまちまちでしょうが、完全キャンセルではなくて、質問者さんのみでもお泊りになれれるのであれば、たいていのホテルは臨機応変に対応してくれますよ。

ホテルによっては、当日のシングルへの変更も可能だと思います。

先ずは、お泊り予定のホテルにお聞きになるほうが良いと思います。
予約の際に、１名がキャンセルになる可能性がある事を明言して、どのような対応をしていただけるのか聞いて見ましょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

１人になっても対応して貰えるなら安心です。
２名～じゃないと泊まれないってことになるのが一番困りますので…。

普段は１人で利用するのですが（毎回場所は違います）、秋は行楽シーズン？ってこともあり、ギリギリだと予約が取れません。
後から１名追加というのは難しいだろうな…と、２名で３ヵ月前には予約する予定です。

そうですね、ホテルにより対応は変わりますよね。
いつもはネットで（設備や利便性を重視で）安いプランを探して予約してます。事前に相談するなら、旅行サイトを経由しないで、直接ホテルに予約を入れた方が確実でしょうか？

お礼日時：2010/04/05 05:54