No.1ベストアンサー
- 回答日時:
現役営業の者です。
普段の現場で体験している会話をそのままお伝えします。
(1)通常パターン
受付:「少々お待ちください」
(B部長へ取次ぎ)
「お待たせいたしました」
「部長のBはまもなくそちらに向かいますので、受話器を
お切りになってお待ちください」
(2)訪問者警戒パターン(居留守)
受付:「どういったご用件でしょうか?」
A :「本日11時より○○の件でお約束をしておりまして・・・」
受付:「少々お待ちください」
(確実に留守電になっていることを確認。部長から居留守指示)
・・・・・6、7秒の時間をわざと置いて・・・・・・
「お待たせいたしました」
「大変申し訳ございません、部長のBはただいま外出中でして・・・」
「戻りましたらご来社の旨申し伝えます」
(3)訪問者警戒パターン(守衛所)
受付:「少々お待ちください」
(手元の来社予定表をチェックしつつB部長にAPがあるか内線で確認)
「それでは、こちらに来社時刻と会社名などをお書きいただいて・・・
札(外来プレート)をつけて、あちらの応接室でお待ちください」
よくある3パターンでした。
質問者様はどこの会社の方か存知上げませんが、どうか、(2)のパターンだけは
ご勘弁ください!!!(笑
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