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P-02B 起動しない(イルミネーションの部分が青く(最初は赤い)点滅
こんにちは。
P-02Bを使用してますが、iモードの使用中突然画面が黒くなり、上のような状況に陥ってしまいました。
説明書を見てもそれらしき症例がありません。
イルミネーションの部分が点滅しているため、「電源が付かない」ってわけではないようですが...。
画面は真っ暗、電源を切る(電話を切る ボタンを長押し)はおろか、どのボタンを押しても反応がしません。
これは、修理に出した方が良いのでしょうか?
どうしても必要なんで至急使えるようにしたいです。
勝手ながらですが、分かる人は力になって下さい。
よろしくお願いします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
バグの可能性が高いのではないでしょうか。
画面が同じ画面または表示されなくなりキーが反応しなくなる→フリーズしています。
電池パックを抜いて再起動(あまり何度もやるとデータが消える恐れがあります)
まずは、ソフトウェア更新をしてみることです。
メニュー→設定→その他関連のあたりにソフトウェア更新
更新があれば、実行してください。
改善される場合があります。
※実行時は必ず充電を完了した状態で行ってください。途中で電源が落ちると書き換え中のままとなり交換となります。
治らない場合、内部的故障の疑いがあります。
お近くのショップへお持込みください。
その際、故障状態が再現するかどうかなどありますので、質問された状態のままお持込みされると対応が早くなります。
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