あるアプリをプログラムからアンインストール「アクセスが拒否…」

あるアプリをプログラムからアンインストール「アクセスが拒否…」
とエラー画面（下画像）が出て、アンインストールが完了でないのです。
（そのアプリは、コールセンター業務用アプリなのでご存知の方は、ほとんどいないと思います。）


また、「アクセスが拒否されました。」の対象の "mycomput.dll"とは何なんでしょう？

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ヒントになることでも構いません。
どなたかお願いします。

No.4 回答者： sykt1217 回答日時： 2010/05/18 14:26

http://hero-kick.com/windows/entry-1336.html

アイコンの変更に使うとか・・・

ざっとgoogleなどで検索してみて、Windowsのデフォルトのdllファイルみたいなので、削除はしない方がいいと思います。

手作業でアンインストールするしかないかもしれませんね。

この回答へのお礼

返信が遅れまして、本当にすみません。
そしてアドバイスありがとうございます。

誠に失礼ですが、忙しすぎて藁にもすがる思いで、この質問をしました。
参考にさせていただきます。

お礼日時：2010/11/17 02:06

No.3 回答者： yukimi1977 回答日時： 2010/05/18 14:24

mycomput.dllは、Windows OSに含まれるファイルのようです。

http://www.jp.filename.info/f/mycomput.dll.html

そのコールセンター業務用アプリですが、
常駐プログラムやWindowsサービスは含まれてませんか？
アンインストールする前に、終了する必要がある場合があります。

アンインストールができない場合によくやることをあげます。
・再起動直後に試してみる
・管理者ユーザーでログインして試してみる

参考になれば幸いです。

この回答へのお礼

返信が遅れまして、本当にすみません。
そしてアドバイスありがとうございます。

誠に失礼ですが、忙しすぎて藁にもすがる思いで、この質問をしました。
参考にさせていただきます。

お礼日時：2010/11/17 02:05

No.2 回答者： t_nojiri 回答日時： 2010/05/18 14:22

画像に表示されている通り

c:\windows\system32\mycomput.dll
という、ダイレクトリンクライブラリです。

このファイルが削除されてるか？アクセス出来ない？
レジストリからアンインストール情報が消せない等が理由で、アンインストールに失敗してるのでしょう。

この回答へのお礼

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そしてアドバイスありがとうございます。

誠に失礼ですが、忙しすぎて藁にもすがる思いで、この質問をしました。
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お礼日時：2010/11/17 02:05

No.1 回答者： taekweng 回答日時： 2010/05/18 14:12

そのプログラムは常駐していませんか？

終わらせてからアンインストールしてみましょう。
それでも、だめなら手動でアンインストールするしかありません。

この回答へのお礼

返信が遅れまして、本当にすみません。
そしてアドバイスありがとうございます。

誠に失礼ですが、忙しすぎて藁にもすがる思いで、この質問をしました。
参考にさせていただきます。

お礼日時：2010/11/17 02:04