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No.6ベストアンサー
- 回答日時:
残念ですが、子機の故障になります。
コードレス電話は電波法で、特殊ビスで固定されています。ですから個人での修理は無理です。
修理の際は、子機と親機が必要になります。(子機修理後親機との設定が必要)
店頭持込ですと、修理期間家庭電話が無い状態になりますので、Panasonicなら出張修理が可能なので、販売店へ依頼しましょう。
保障期間であれば無償修理が可能です。
ただし、長期保障の場合は販売店へ確認しましょう。(保障規定により負担が発生)
この回答への補足
御礼を入れた後に申し訳ありません。
子機のバッテリーを抜いて、しばらく放置した後に、再度バッテリーを挿したらなぜか復活しました。
お騒がせいたしました。
今回頂いたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
出張修理も考えたのですが、保証期間を過ぎていると、出張に関する費用が発生するんですよね。
そういったことも考えると、子機の故障は、買い替えが無難なようですね。
ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
元家電量販店勤務者です。
子機本体のみお持ち頂いてもお店としては店頭での確認作業は出来ません。
メーカーへそのまま修理に出すだけです。
修理で戻って来たら自宅にて親機と子機に設定をして頂く必要が有ると思います。
本体と子機をお持ち頂いてメーカーへ修理に出すしか有りません。
店舗により親機のみの代替え機を貸し出している所も有ります。
事前に確認をして持参する方が良いと思います。
どうしても1台必要なら新品子機を購入・設定をして使うのが賢明です。
http://ctlg.panasonic.jp/product/info.do?pg=04&h …
共同で使用している電話機のため、親機ごと持ちだすのはなかなか難しいですね…。
やはりこのような状況だと、購入の方が無難なのですね。ありがとうございました。
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