ログインできません。

ログインできません。
起動させるとパスワードを入れる画面になるのですがいつも入れているパスワードを入力しても「ログオンの処理に失敗しました」「ユーザープロファイルを読み込めません」と出てそこから先に進めません。どなたか教えていただけないでしょうか？ちなみにノートパソコンでinspiron1546　OSはwindows7です。

No.2 ベストアンサー 回答者： gunma 回答日時： 2010/06/13 15:50

参考

http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP …

セーフモードでもログオン出来ない時は、補足してください。

この回答への補足

返信ありがとうございます。F８キーを押すのですがパスワード入力画面のまま動きません。スタートメニューも開くことができないのですが・・・
故障でしょうか？

補足日時：2010/06/13 16:58

この回答へのお礼

すいません。改善されました。起動中にＦ８キーですね。ありがとうございました。

お礼日時：2010/06/13 17:50

No.3 回答者： nobuzen 回答日時： 2010/06/13 16:10

こんにちは。

以前私の子供が同じようなことを言っていました。
CapsLockの状態を確認してください。
パスワード設定時と同じ状態で、パスワード入力しないとNGになります。

No.1 回答者： vitto 回答日時： 2010/06/13 14:43

ハードディスクでなにかしらエラー出てるんじゃないですかね？

起動メニューを出してコマンドプロンプトを起動し、chkdsk.exe を実行してください。

もしくは、別のユーザー名でログインしてみるとか。
いずれにせよchkdskは実行してください。