アップライトピアノ

アップライトピアノ
http://page8.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/h14 …
こんにちは。先日ヤマハのピアノをオークションで出品したところ落札され商品を引き渡しました。
すると消音ピアノではないから値引きしてくれと言われ正直困惑しています。確かに消音と書きましたが悪意はなく消音ペダルだとおもっていたのでそうかいたのですが。
落札されたのは新規の方で連絡先を教えてくれと言っても教えてくれず2度目でやっと携帯の番号のみ教えてくれた方です。不安でしたが大丈夫だろうと取引しましたが・・・。どうすればよいか困っています。客観的にご意見いただければと思います。

No.1 ベストアンサー 回答者： roroko 回答日時： 2010/07/23 15:31

今日は

お気持ちは解りますが、消音かそうでないかは、昨今の風潮として重要な要素だと思います。

別売で消音ユニットも売られていますが、取り付け費用込みで１０万前後します。

http://www.pianoland.jp/silent/index.html

悪気はなかったとはいえ、こちらが付いていると思って買ったとしたら、返品されても仕方がないと思います。

相手の方が新規だとか、連絡先～とありますが、きちんとお金を支払ってくださっているなら、そのことは問題外だと思います。

消音があれば、夜間・早朝でも気兼ねなく使えるのに、使用できる時間帯も限られるというデメリットが相手方にあると思いますし・・・。

どの程度を値引きするかは相談だと思いますが、
この場合、出品者に非があると思いますので、返品の場合送料も出品者持ちだと思いますし、私なら値引きします。

ご参考までに

この回答へのお礼

返答ありがとうございます。
なるほど、そうですか↓↓。商品の説明文と画像から消音装置がついてないことを見極めることはできますか？

お礼日時：2010/07/23 16:27

No.3 回答者： kenta58e2 回答日時： 2010/07/23 22:10

似たような失敗がないでもない者です。

悪気がなかった事はよくわかりますが、第三者的には、本件ばかりは「出品者の不実記載」的に言われても、平身低頭せざるを得ませんね。

皆さん言われているとおり、説明文に「消音です」とか「消音機能有り」と書いてあったら、一般的にはちゃんとした消音装置が付いていると（相手が一方的に）思っても仕方ないです。
仮に「出る所に出て」も、出品者の方が圧倒的に分が悪いですね。

落札価格がいくらかわかんないですが（晒さなくて良いですが）、まぁ後付けの消音装置の価格くらいまでは、出品者側の「譲歩覚悟額」だと思います。それを超えた値引きを相手さんが要求してきたら相手が図に乗りすぎですが、一般的な消音装置価格以内の値引き要請だと、もちろん相互話し合いは有りですが、一定程度は相手の意にも配慮はあってしかるべしかと思います。

この回答へのお礼

そうですよね、今後に生かしたいと思います。ありがとうございました。

お礼日時：2010/07/24 00:02

No.2 回答者： noname#122729 回答日時： 2010/07/23 15:57

消音＝消音ペダル・・・？？これじゃ私も間違って買ってしまうと思いますよ！！

キャンセルされないだけ良しとしたほうがいいんじゃないですか？仮に返品されても送料が無駄になってしまうし、その罪は重いとおもいますよ。

もし自分なら、３割くらいは値引きします。日中だけ使えるのと、２４時間問わずで使えるのは雲泥の差です。逆に言葉悪いですけど、質問者サンの方がひどすぎます。

この回答へのお礼

値引きの参考にさせていただきます。もっと調べるべきでした。
ありがとうございました。

お礼日時：2010/07/23 16:28