HP Photosmart C5300を使っています。

HP Photosmart C5300を使っています。
購入して数日、使用は二度目なのですが、今回立ち上げただけで紙詰まりを起こしてしまいました。前回も詰まっておらず、なんども確認しましたが詰まりはありませんでした。

ソフトの再インストールなども試してみましたが、紙詰まりエラーが出てしまい動く気配がありません；

非常に困っているので、どんなアドバイスでも構いません、何かございましたら教えていただければ助かります。 宜しくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： k-josui 回答日時： 2010/08/08 19:07

> 購入して数日、使用は二度目なのですが

保証期間中でしょう、へんにいじらず素直に販売店に持ち込んで下さい。
それが一番確実です。

この回答へのお礼

結局電話して交換していただけました。やはり早めに販売店に連絡するのが良いですね＾＾；有難うございました。

お礼日時：2010/08/17 16:10