教えてください。

教えてください。
iモード使用中に携帯が　突然システムが落ちて　「システムを再起動します」画面が出ます。
そして　待ち受け画面にもどります。　戻った後は通常にしようできます。

約1年位に前に発売の機種です。

原因はなんでしょうか？？？？　　壊れると困るので教えてください。

No.4 回答者： noname#117979 回答日時： 2010/09/15 01:40

こんばんは。

ちなみに機種は何ですか？
同じ機種を使ってる人がいれば、そちらから良いアドバイスがあるかもしれないですよ。

システム再起動は、既にある何らかの故障による場合や
接続するサイトへの通信パターンによっても発生する事があります。

使っていて
ある特定のサイトで発生するとか、特定の操作、文字入力をすると発生するとか、何か手がかりになる事はないでしょうかね？

この回答への補足

回答　ありがとうございます。
機種は　P-08Aです。
いつもiモード接続中に発生します。
よく使用する携帯サイトの掲示板で尋ねてみました。
回答は
「同じような事が発生しますよ」「このサイトに限らず重いデータを頻繁に受けているとなるようです」
と回答がありました。

この事象が発生するようになったのはこの　一ヶ月ぐらい前からです。それまでは発生しませんでした。
利用する携帯サイトでは頻繁に　サーバー負荷軽減の作業をしているようです。

補足日時：2010/09/15 04:43

No.3 回答者： okgoripon 回答日時： 2010/09/14 22:00

>携帯が早く壊れる原因になりませんか

「システムを再起動します」画面が出ることが壊れる直接の原因になる可能性は、ほとんどありません。
ただし、携帯電話の故障が原因で、「システムを再起動します」画面が多発する可能性はあります。
どちらであるか断言はできないので、心配なら修理に出してみるしかありませんね。

この回答への補足

何度も回答有り難うございます。

docomoに修理に出して　「基盤を交換しました」との修理でしたとの回答。

（電源関係の基盤？？）

しかし　修理翌日に同じ現象がまだ発生しています。

補足日時：2010/09/14 22:36

No.2 回答者： okgoripon 回答日時： 2010/09/14 19:36

普通の携帯電話には、内部のソフトウェアがハングアップ(停止)してしまった場合に、自動的にリセット(再起動)を掛ける機能があるので、それが働いているのだと思いますよ。

機種ごとに多少の頻度の差はありますが、その機能が働いてしまうような状況は普通に発生しますので。

ソフトウェアの更新があるなら、それを行うことで改善される可能性はあります。
多分、機能メニューか何かの中にソフトウェアの更新があるんじゃないかと思います。

この回答への補足

回答　ありがとうございます。
よくわかりました。
ハングアップ(停止)が発生することが携帯のハード、ソフトに負荷を掛け携帯が早く壊れる原因になりませんか　教えてくださいよろしくお願いします。


もう少し自分でも下記の検索語で検索してみました
docomo　"システムを再起動しました"

同じ機種が何件かありしたが　回答はさまざまなようです。
"システムを再起動しました"と出る携帯を使い続けていると動かなくなりました。
も出てきます。

2009年夏モデルに18機種の中の機種なので　不具合が報道されていました。

補足日時：2010/09/14 21:07

No.1 回答者： kawais070 回答日時： 2010/09/14 16:51

ソフトウェアの欠陥が原因なら、ソフトウェアの更新で

直るかもしれません。

詳しくは、パソコンを使って、以下のページを見てください。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/s …

この回答への補足

回答　有り難うございます。
確認しました。

2010年06月01日 ソフトウェア更新
が出来ていますので　最新のソフトでした。

よろしくお願いします。

補足日時：2010/09/14 17:36