急に、プリントができなくなりました。ネットワーク・プリンター（？）なの

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質問者：yonsuke
質問日時：2010/10/02 12:16
回答数：3件

急に、プリントができなくなりました。ネットワーク・プリンター（？）なのですが、他のパソコンからはプリントできますので、どうやら、プリントしようとしているマシンに問題があるようです。ＯＳはウィンドウズＸＰです。ヘルプもあたってみましたが、解決しません。こういう場合、どこから対処すればいいのでしょうか？

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回答 (3件)

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No.2ベストアンサー

回答者： Bloodhand
回答日時：2010/10/03 11:41

>こういう場合、どこから対処すればいいのでしょうか？

まずは再起動からでしょう。
・MSが発表している一般的トラブルシューティング手順
http://support.microsoft.com/kb/314073/ja

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この回答へのお礼

ドライバーの問題でした。

ありがとうございます！

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お礼日時：2010/10/17 12:42

No.3

回答者： Niwatori-Sanpo
回答日時：2010/10/03 13:43

＞どこから対処すればいいのでしょうか？

　問題のプリンタと印刷できないという WinXP機とが、どのように
繋がっているのかその具体的な接続形態を、ここに提示すると良い
かも知れません。

　質問者さんのおっしゃるネットワーク・プリンター（？）という
意味が回答者に分かりづらく、プリントできるという他のパソコン
との接続形態も、第三者にはハッキリ把握できません。
　つまり、現状がよく分からないので、対処法もよく分からないと
いうことになります。