アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

Wordで作った文書を開きたいのですが、いつものようにドキュメントからファイルをダブルクリックをすると保存の画面が出てきてしまい、開くことができません。どのファイルでも、右クリックで開くを押しても同じ結果です。
原因はおそらく最近PCを修理に出したので、それでなにかの機能がなくなったのかと思います。

どうすれば通常のようにワードで作った文書を開けるのでしょうか?

PCについて
PC-LL770HG1K(VISTA)ノート型

A 回答 (3件)

ワード自体は起動しますか。

新規作成で保存はできますか。

それも不可なのでしょうか。

以下のマイクロソフトのサイトが解決につながるか分かりませんが、
お試し下さい。 もし、修理に出した為になったのでしたら、
再度無償で修理して貰ったらいかがですか。

http://support.microsoft.com/kb/921541/ja
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この回答へのお礼

二度にわたりご回答大変ありがとうございます。

どうやら修理の際ワードなどのソフトも消えてしまったようです。
そこでMicrosoftPersonalのCDを入れてインストールしなおそうとしたのですが・・・
CDが反応しなくなってしまいました・・ そこも修理の一環だったのに・・
ディスクドライブは正常になり修理後はきちんと動いていたそうなのですが、もう一度修理業者さんに相談してみます^^;

お礼日時:2010/10/15 01:10

保存の画面について、もう少し詳しく補足してください。


どのようなアプリケーションが起動して保存するように促すのですか?
Wordを起動して、ファイルメニューの「開く」から開くことはできますか?
Word文書のアイコンはWordのアイコンになっていますか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

上にも書きましたがどうやら修理によてワードのソフト自体が消えてしまったようです。。

お礼日時:2010/10/15 01:11

とりあえず、IEの画面で開けるか試してみて下さい。



「ファイル」→「開く」→右下の「参照」ボタンをクリック。
ファイルの場所を選択し、ファイル名のボックスの右にある
「ファイルの種類」を「すべてのファイル」にするとワードの
ファイルが表示されるので、開いてみて下さい。

この回答への補足

早々のご回答ありがとうございます。
IEでやってみましたが、最後の「開く」「保存」「キャンセル」の画面で「開く」を押したらやはり保存の画面になってしまいました・・

補足日時:2010/10/12 00:20
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