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メールを見たいのにoutlookが使えなくなりました。
修復するか一旦削除して設定し直したいのですが方法がわかりません。
windoows7を使用しています。

A 回答 (3件)

>「送受信」で以前は自動的にメールの送受信が出来ていましたけど「送受信」全然動きません。


>メールも何千通か溜まっているようです。

文章から推測すると、起動もして問題なく動いている状態ですね?
メールボックスに、異常な量のメールがある為に時間がかかっているだけでは・・?

何故に、それだけのメールが溜まっているか不明ですが・・
それがプロバイダメールなら、プロバイダへも相談してみる方が良いかもしれません。


若しくは、メールソフトの設定をもう一度やり直すつもりで見直してはどうですか?

セキュリティ対策ソフトの、ファイアーウォールが通信をブロックしているとか、何らかの原因でタイムアウトになっているだけではないですか?

「電子メールを送受信しようとしたときに表示されるエラー メッセージのトラブルシューティング」
http://support.microsoft.com/kb/813514/ja
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/13246_trm_ol20 …
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この回答へのお礼

試しましたけどだめでした。
oficeoutlook2007を使用しています。
時間有る時に再度挑戦してみます。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2010/12/14 21:10

>メールを見たいのにoutlookが使えなくなりました



起動しないというようなトラブルですか・・?

「Office 2010 を修復する方法」
http://support.microsoft.com/kb/2179287/ja
バージョン等が分かりませんし、詳細な状態が分かりませんので修復でOKかは分かりませんが・・
参考にどうぞ。

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/977908/ja
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この回答へのお礼

お礼が遅くなってすみません。
一応試ましたが全然だめでした。
「送受信」で以前は自動的にメールの送受信が出来ていましたけど
「送受信」全然動きません。
メールも何千通か溜まっているようです。

お礼日時:2010/11/30 09:13

IE「ツール」「インターネットオプション」「プログラム」「電子メール」に「Outlook」になっていますか?

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この回答へのお礼

なっています。
なぜなんでしょうね。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2010/12/14 21:12

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