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パソコンはMacを使っています。

先日、ネット上で教材を購入してローソン支払いを済ませ、解凍したは良いものの開けないのです。

パソコンに詳しい方教えて下さい。

A 回答 (1件)

これだけの情報じゃアドバイスも難しいですよ。


おそらく、その動画に対応するプレイヤーがインストールされてないのだと思います。
拡張子を元にgoogleなどで検索してプレイヤーをインストールしてください。
何のプレイヤーがよいかはその動画のタイプにもよりますので、回答しかねます。

分からなければ、購入もとに電話で問い合わせるのが一番早いと思います。
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