閉じたホットメールからスパムメールが送られる。

締切済

質問者：646Shippo
質問日時：2011/01/14 02:18
回答数：4件

ホットメールのアカウントから、登録してあるメールアドレスに変なメールが送られるようになりました。そこでホットメールアカウントを先月閉じたのですが、今でも同じアカウントから迷惑メールが送られています（閉じてからは一度も開けていません。）完全に閉まるまで１ヶ月はかかると書いてありましたが、それまでこの問題は解決されないのでしょうか。とにかく恥ずかしくて仕方がありません。また、完全に閉められた後でもこの問題が続くのか心配です。ホットメールに連絡しようと思いましたが、連絡先が見つからずに困っています。

どなたか解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。よろしくお願い致します。

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回答 (4件)

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No.4

回答者： violet430
回答日時：2011/01/14 10:54

> 現在のGmailに自分宛に届いた迷惑メールは削除してしまいましたので、知り合

> いに前回届いたものを転送してもらいました。Gmailでメッセージのソースを見
> たところ、下のように表示されました。何回もviolet430さんに助けていただき
> 非常に申し訳ないのですが、ここにIPアドレスがあるか教えていただくことは可
> 能でしょうか。

単なる転送では元メールのヘッダは残らないと思います。
送ってもらうのでしたら、メールをヘッダ付きでファイルへ保存していただき、そのファイルを添付してもらうと良いと思いますが、そのお知り合いのメールソフトは何ですか？

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この回答へのお礼

violet430さん、

ご親切に色々と教えて下さり、ありがとうございました。お返事が遅れて申し訳ありませんでした。

実はその後、自分の他のアカウントにホットメールの方から迷惑メールが来ましたので、それを持ってパソコンに詳しい人に見せたところ、パスワードやセキュリティーのための質問などを変更し、登録してあるアドレスなどを全て削除するように言われました。もう違う新しいアカウントを作りましたので、ホットメールにあった全てのメールも削除しました。これで迷惑行為が止むといいのですが。お忙しいところ、アドバイスをしていただき、ありがとうございました。

どうやらパスワードが盗まれていたようですので、他のメールのパスワードも変更する必要があると言われました。今回の件で色々と勉強することができたと思います。学んだことを参考にこれからも気をつけていきたいと思います。

ご協力、本当にありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。

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お礼日時：2011/01/18 06:53

No.3

回答者： violet430
回答日時：2011/01/14 04:11

> 大変申し訳ありませんが、受信メールのヘッダについてお聞きしてもよろしいで

> しょうか。これは、返信する際に宛先に表示されるメールアドレスのことでしょ
> うか。

それはヘッダの一部であり、受信メールのヘッダ情報には、メールの経路情報があるのです。以下を参照下さい。
http://memorva.jp/internet/spam_virus/mail_heade …

>更に、送信元のプロバイダはそれが分かった際につきとめることができる
> のでしょうか。

IPアドレスが載っていれば分かります。

> 解決されなければ一生続くのでしょうか。非常に心配になってきました。

流出した情報は回収不可能ですので、受信側でフィルタなどない限り一生続く可能性があります。

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この回答へのお礼

ヘッダの見方のリンクを教えてくださり、ありがとうございました。

現在のGmailに自分宛に届いた迷惑メールは削除してしまいましたので、知り合いに前回届いたものを転送してもらいました。Gmailでメッセージのソースを見たところ、下のように表示されました。何回もviolet430さんに助けていただき非常に申し訳ないのですが、ここにIPアドレスがあるか教えていただくことは可能でしょうか。もしお忙しいようでしたら、他の機関で尋ねようと思います。

もしお手数でなければ最後にもう一度よろしくお願い致します。

C> From: =E6=B1=A0=E7=94=B0 =E7=9C=9F=E5=BC=93 <（旧アドレス）@hotmail.com>
> Date: January 12, 2011 8:24:50 PM EST
> Subject: Re: Happy new year
>=20

> Hello there, how are things?
>=20
> Are you still struggling to make money? My new years was so great because I=
have made a lot more money recently.
> We made it to 2011 and I believe we can both make alot of money this year.=

>=20
> Look here to find out how I got the money for everything: http://inews11oi=
.com/?article=3D4646729=20

Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Type: text/html;
charset=utf-8

<html><body bgcolor=3D"#FFFFFF"><div><br><br> </div><div><br>Begin forw=
arded message:<br><br></div><blockquote type=3D"cite"><div><b>From:</b> =E6=B1=
=A0=E7=94=B0 =E7=9C=9F=E5=BC=93 <<a href=3D"mailto:（旧アドレス）@hotmail.com">（旧アドレス）@hotmail.com</a>><br><b>Date:</b> January 12, 2011 8:24:50 PM EST<b=
r><b>Subject:</b> <b>Re: Happy new year</b><br><br></div></blockquote><div><=
/div><blockquote type=3D"cite"><div><span>Hello there, how are things?</span=
><br><span></span><br><span>Are you still struggling to make money? My new y=
ears was so great because I have made a lot more money recently.</span><br><=
span>We made it to 2011 and I believe we can both make alot of money this ye=
ar.</span><br><span></span><br><span>Look here to find out how I got the mon=
ey for everything: <a href=3D"http://inews11oi.com/?article=3D4646729">http:=
//inews11oi.com/?article=3D4646729</a> </span><br></div></blockquote></body>=
</html>=

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お礼日時：2011/01/14 10:22

No.2

回答者： kokubosino
回答日時：2011/01/14 03:11

アカウントが勝手にメールを送るんじゃなくて

メアドが利用されているのです、ホットメールは関係ありませんよ。

閉じてもそのメアドは利用されますから、スパムメールは続きます。

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この回答へのお礼

早速のお返事ありがとうございました。なるほど、メアドが勝手に使われているのですね。アカウントに何か問題があるのだと思っていました。

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お礼日時：2011/01/14 03:29

No.1

回答者： violet430
回答日時：2011/01/14 02:43

恐らくメールアドレスやアドレス帳が流出していて、なりすましによる送信が行われているので、この問題を解決するには実際の総員元を突き止めて、止めるように促すしかないです。

送信元を突き止めるには、受信メールのヘッダにて行いますが、送信元プロバイダが分かったら、そのプロバイダへ連絡して事情を説明することです。
メールヘッダの見方は検索すれば分かると思いますが、アドバイスが必要であれば受信メールのソフト名を書いてコメント下さい。

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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました。大変参考になります。アカウントに問題があるとばかり思っていました。

大変申し訳ありませんが、受信メールのヘッダについてお聞きしてもよろしいでしょうか。これは、返信する際に宛先に表示されるメールアドレスのことでしょうか。更に、送信元のプロバイダはそれが分かった際につきとめることができるのでしょうか。

実は送られてきた迷惑メールは削除してしまったのですが、次に送られてきた場合に調べたいと思います。こんなに複雑な問題だとは思いませんでした。これが解決されなければ一生続くのでしょうか。非常に心配になってきました。

またご回答いただければ大変嬉しく思います。どうかよろしくお願い致します。

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お礼日時：2011/01/14 03:35

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