No.3ベストアンサー
- 回答日時:
常識的には、再インストールというのは、最後の手段です。
Word 2000 のトラブルというのは、とても厄介です。調べる個所がいくつもあって、途中で嫌になる人もいます。最初のあたりでヒットしてくれればよいのですが……
とりあえず、ここを見てください。
Word 2000 起動時に発生する問題の解決方法
http://support.microsoft.com/kb/436930/JA/
そこで、第一ポイントとしては、この部分です。
・Normal.dot を新しく作成しなおす方法 -- 言い換えると、「Startup フォルダを空にする こと」
(少し、コメントを加えると、このNormal.dot ファイルの考え方自体に問題があります。環境設定やら、すべてを詰め込んでしまいますし、おまけに、Wordを開いている最中はオープン状態になっていて、メモリ上にあるものを拾ってしまい、ファイルが壊れてしまいます。しかし、これはユーザー設定として、再インストールで削除されないので、Wordが立ち上がりません。だから、私は、調子のよい時に、このファイルを別のフォルダーでバックアップを取っています。Word 2000では、削除せざるを得ませんでした。)
Win XP では、
C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Startup
ここは空の状態になっていたほうがよいです。トラブルの元になります。
通常は、ここになりますが、私は、空にしています。
C:\Documents and Settings\ログオンしているユーザー名\Application Data\Microsoft\Word\Startup
なお、Word 2000では、「Windows レジストリの設定を元に戻す方法」まで行った人の覚えはありません。
ほぼ同じ内容にもなりますが、ここにもあります。
Word 2000、Word 2002、または Word 2003 の起動または使用中に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/259413
この回答への補足
回答有難うございました。
リンク先の作業を行ってみました(レジストリまで行いました)が、解決しませんでした。
一応「/aスイッチ」で起動はできましたので、acrobatの体験版終了まではこの方法で作業していきます。
No.2
- 回答日時:
Wordファイル全てが開けないのでしょうか?
一部ファイルだけ開けないのなら、ただのファイル破損も考えられます。
Word単体で起動できないということなら、Wordのシステムファイル等を消してしまったとか・・・
解決策としてはやはり再インストールするのが手っ取り早いです。
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