アップデートができません

友人の代理で質問させていただきます。
ＯＳはWin９８です。友人はいままでアップデートを
したことがないというので自分がしようとしたところ、
最初の画面で～％って更新状況を確認されますよね？
あれが０％から全く動きませんでした。
ちなみにＡＤＳＬで接続しています。
ヘルプを参照して、スクリプト5.6とかいう物をダウンロードしたところ１００％にすぐなるのですが失敗した
となります。ヘルプが英語で書いてあるので
よくわからずこれ以上どうしたらいいかわかりません。
御回答よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： aquiz 回答日時： 2003/09/12 14:16

Win98SP1ですか？IEは5.5以降のものでしょうか？

参考URLのチェック事項で確認してみてください。
IEそのものが不調という事が重なる場合もあるので、IEの修復も試す価値があるのではないでしょうか？参考まで

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html