Outlookを起動していないとメールが来ない

通常、Outlook起動時、送受信したらそれまでに来ているメールを受信できるはずですが、
いつからかは定かではないのですが、Outlookを常に起動していないとメールを受信できなくなって
しまいました。
サイボウズのメールも使用しており、サーバーにコピーを置きどちらにも同じメールを受信できる様
設定しています。
サイボウズにはメールが来ているのですが、Outlookでは送受信しても何も来ていない状態に
なってしまいます。
常にOutlookを起動しているとこちらにもメールがきます。
何か原因の見当が付く方いらっしゃいましたら、御教授願います。
よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2011/03/24 13:20

> Outlook自体を起動していればメールを受信できるのですが、起動していない時

> に
> サーバーに届いたメールに関しては、何度手動で送受信を行っても受信できませ
> ん。
>
それが本当なら、メールソフトの既読チェックファイルが壊れているか、サーバの不具合と思われます。
Outlookを再インストールする事で直るか確認すると良いでしょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
確かにパソコン自体購入してから4年程経過している上、Outlookも2003なので、
なにかしらの不具合は出ている可能性はありそうです。

お礼日時：2011/03/28 09:30

No.4 回答者： noname#151570 回答日時： 2011/03/24 13:39

＃２です。

＞Outlook自体を起動していればメールを受信できるのですが、起動していない時にサーバーに届いたメールに関しては、何度手動で送受信を行っても受信できません。

Outlookで受信したいのでしょう？
でしたら、Outlookを起動しないで、Outlookで受信できないですが。

＞何度手動で送受信を行っても受信できません。

「手動で送受信」を行うのが何か文章からでは全く分かりませんが、Outlookでないのでしたら、そのものの不具合でしょう。

他のメーラーで試してみても同じと思います。

No.2 回答者： noname#151570 回答日時： 2011/03/24 11:24

Outlook Expressの場合は、起動時にメッセージの送受信の設定がありますが、チェックが外れていないかどうか、以後は、定期的なチェックが有効になっていればよいです。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/811pe …

Office Outlookは次あたりを参考に。
http://pcclick.seesaa.net/article/140393293.html

Outlook起動時の受信がなくて、起動しているとそのうちに受信ということで理解しての回答です。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
説明不足により語弊が生じているようですので、補足致します。

今回の質問内容は、
「サーバーにメール自体が存在するのに、自動/手動かかわらず
　送受信を行ってもメールを受信できない」
というものです。

メール自体がサーバーに存在することを示すためにサイボウズメールを引き合いに
出しております。

Outlook自体を起動していればメールを受信できるのですが、起動していない時に
サーバーに届いたメールに関しては、何度手動で送受信を行っても受信できません。

お礼日時：2011/03/24 13:04

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2011/03/24 11:22

Outlookを起動していない状態でメールを受信するには、メールチェック用のソフトの起動が必要です。

ですので、今までできていたのにそれができなくなったのであれば、このソフトが起動していない可能性がありますよ。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
説明不足により語弊が生じているようですので、補足致します。

今回の質問内容は、
「サーバーにメール自体が存在するのに、自動/手動かかわらず
　送受信を行ってもメールを受信できない」
というものです。

メール自体がサーバーに存在することを示すためにサイボウズメールを引き合いに
出しております。

Outlook自体を起動していればメールを受信できるのですが、起動していない時に
サーバーに届いたメールに関しては、何度手動で送受信を行っても受信できません。

お礼日時：2011/03/24 13:03