アドレスが存在しないとか 変った とかの場合
エラーで戻ってくると思うのですが

パソコンからパソコンでメールを送ったら
エラーで返ってくると届いていない!って事ですが

何もエラーになって戻らなくても 届いていない場合あるのでしょうか?
アドレスは間違ってなくて(何回かは届いてる 相手もアドレス変えていない)

送ったのに 何も届いていないって言われました
何故なんでしょうか?

1日経っていますが・・・・
関西です。震災関係は関係ないと思いますが・・・

A 回答 (5件)

メールの不達に関してはさまざまな要因があり特定すること自体困難


主な要因
1.送信者側の原因
・アドレス間違い(高)
 (手入力での入力時のうち間違いや、受信済みメールへの返信時の送信者情報の誤記等、今まで何度もやり取りできていたから間違っていないとは言い切れません)

・セキュリティソフトの問題(高)
 (セキュリティソフトで送信のウイルスチェックを行っている場合の送信動作はメーラー⇒セキュリティソフト⇒SMTPサーバーと流れる、メーラーはセキュリティソフトへのメール受け渡しが終了した時点で送信済みと処理、セキュリティソフト上でのウイルスチェック時に不具合が発生した場合SMTPサーバへの送信動作をせずに終了する場合がある、その際にエラーメッセージが表示される場合と何の反応もなく終了する場合がある)

・メールソフト上の問題(低)
 (エラー表示無しに動作が停止するケースが無いわけではない、送信トレイにメールが残ったまま削除も移動も出来ない状態や、送信トレイないにも送信済みにもメールが見つからないケースもある)

2.メールサーバ上の問題
・メールの遅延(高)
 (極端な場合24時間以上の遅延が発生するケースも存在する、PC⇒docomoメールなどは一時極端な遅延が発生していました)

・行方不明(低)
 (メールのヘッダー情報が破損しリレーサーバの何処かで処理不能になるケースもある)

・サーバのダウン(極低)
 (メールの仕組みは次ぎのサーバへの受け渡し完了の時点で送信完了処理となる、メールの送信動作中にそのサーバがダウンするなどの不具合を起こすとそのメールは消えてしまう可能性がある)

・SPAMフィルター(低)
 (メールの途中経路、受信者側POPサーバでの迷惑メールフィルターにより、迷惑判定されている可能性がある)

・ウイルスチェック(低)
 (受信者側POPサーバーでのウイルスチェックに引っかかり削除される場合がある)

3.受信者側の問題
・受信エラー(中)
 (メールの設定もしくは受信者側POPサーバの問題でメールの受信自体が出来ていない)

・フィルター(中)
 (受信者のメーラー動作での迷惑判定やメッセージルールで別のフォルダーに存在、又は削除された)

・確認ミス(高)
 (受信はされているが、受信トレイの並びが古い順に並んでいたり、送信者や件名でソートされていたりして、受信トレイの上部に表示されているメールが最新メールと限らない場合、受信されていないと判断してしまう場合がある、送信者のPCの日付設定が間違っていて過去の日付になっている場合等も最新メールと判断されずに受信していないと勘違いされる場合も有る)

・偽証(低)
 (実は受信しているのだが、何らかの事情で受信されていないと言い張っている)

ざっと挙げてもこれくらい、各項目の低中高は原因として考えられる可能性のランク
メールの仕組み上、送信した側(メーラーやサーバ)は送信動作が完了の時点でその後の動作の監視などはしていないため、送信したメールが行方不明の場合原因を探ることが困難

重要な連絡などはメール以外の方法で、メールの受信確認が必要な内容であれば件名に【要返信】などと明記する運用方法で行う必要があります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました

詳しく書いていただき勉強になりました
今回の場合は・・・??
なんだろうな。。

偽証ではないことは はっきりしてます(笑
相手も待っているので・・・

お礼日時:2011/04/08 11:47

相手が受信拒否しているとか、フィルタをしている場合、エラーが戻らなくても相手は受信しないという事がありますよ。


それ以外では事故もあります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます

拒否はこの場合関係ないと思うのですが
事故?なんでしょうか?

お礼日時:2011/04/08 11:45

エラーが返ってきた場合は、まず100パーセント届いていないでしょうね。


そのエラーに理由が書いてあることがありますよ。
PCでしたら、エラー番号があれば、それで検索をしたら理由がわかる場合があります。

>何もエラーになって戻らなくても 届いていない場合あるのでしょうか?

あるようですね。
中継サーバーが混雑している場合は、時間もかかることもあるようですし、メールそのものが迷子になってしまうこともあるようです。

後は、受信者さんのサーバーでの拒否処理や迷惑メール扱いになってしまっているとか・・。
Eメールのシステム自体は、完璧な通信手段ではないと思った方がよいと思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます

混雑してたら 後ほど・・・届くと思ってました。

お礼日時:2011/04/08 11:43

いろいろ考えられます。

どこかのサーバーでなくなることもあります。関西でも、イギリスでも、どこを経由してくるのかはわかりませんからなくなることも考えられます。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます

いろいろな場合があるのですね。。
当たり前にやり取りしていたので ??って思いました。

お礼日時:2011/04/08 11:42

http://www.kanzaki.com/works/wd2000/wd1.html

メールはそういうものです。
途中で盗まれたり、内容を変更されたりも出来てしまうものです。

震災もまったく影響していないとも言えません。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます

そんな事もあるのですね。。

お礼日時:2011/04/08 11:41

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常識の範囲で大丈夫です。
メールですから手紙のような形式ではなくビジネスメールの形式と言うものがあります。

件名はRe:付きの方がどの件だか分かるとか、貰ったメールを消さないほうが分かっていいという人もいるのでどちらでも失礼という事はないでしょう。用は一目でどの件だか分かればいいわけです。
ご自身の気持ちで丁寧で一目で理解できるものだと思うほうを選べばいいと思います。

宛名は送信者の名前が分かっていてその方に返信するなら、部署名とその方の名前を記述します。御中と様の使い方は手紙と同じです。

手紙にある時候の挨拶や拝啓などは不要。メールの場合は、相手に時間を掛けさせずに内容を伝える事も大事です。できるだけスクロールさせずにおさまる程度全体的に画面1つか、せいぜい1回スクロール程度におさまる長さにします。手紙にある時候の挨拶や拝啓は、ビジネスでは書面の時のみです。

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それからすぐに本題に入ってかまいません。都合のいい日は相手の都合もあるので第3候補くらいまで記述していると余計な手間が掛からないと思います。
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一言添えて、自身の氏名で締めます。

「ビジネスメールの書き方」、「メール 転職」などのキーワードで検索すると書き方のヒントがたくさん見つかるでしょう。
よほど失礼に当たる文章、意味が理解できない文章、あて先が間違っているなどでもない限り、大きな問題にはなりません。ビジネスマナーの範囲で書けば大丈夫です。

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Qエラーメールが戻ってくる

mixiから友人のhotmailアドレス宛へメールを送ったところ、以下のメッセージが届きました。

---------------------------------------------
件名:Undelivered Mail Returned to Sender

本文:
This is the Postfix program at host ustica.mixi.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem eport. You can delete your own text from the attached returned message.

The Postfix program
<xxx@hotmail.com>: host mx1.hotmail.com[65.54.166.99] said: 550

Requested action not taken: mailbox unavailable (in reply to RCPT TO command)
-----------------------------------------------

その後、自分のhotmailアドレスから友人のhotmailアドレス宛にメールを送ったところ、
以下のようなメッセージが届きました。

-----------------------------------------------
件名:Delivery Status Notification (Failure)

本文:
This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

xxx@hotmail.com
-----------------------------------------------

友人のアドレスは存在しない、ということなのでしょうか?

mixiから友人のhotmailアドレス宛へメールを送ったところ、以下のメッセージが届きました。

---------------------------------------------
件名:Undelivered Mail Returned to Sender

本文:
This is the Postfix program at host ustica.mixi.jp.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem eport....続きを読む

Aベストアンサー

ご友人のアカウントが無効になっている可能性はありませんか?
hotmail の受信トレイ(?)に 30 日以上アクセスしていないと、アカウントが無効になります。

hotmailやmixiなどのWeb メールサービスではない、プロバイダに付与されたアカウントからメールを送った場合はどうなりますでしょうか?

参考URL:http://help.msn.co.jp/announce.armx#AncItm8

Q女の子の文字の書き方・メールなどの書き方

高校の研究課題で私は「女の子の文字・メールについて」と言う課題を
考えています。女友達に聞いたのですが
よくわからないとの答えでした。そこで皆さんにお聞きしますが
女の子の文字はなんとなく
丸いと言うか男の方の書く文字とどこか違いますよね?
その女の子の文字の書き方を教えていただけませんか?

ほかにもメールなどをしていると
「いちおう→ぃちょう」などと変換されていたりなどしますよね?
こちらの女の子の書くメールの書き方などを教えていただきたいのです。

Aベストアンサー

年齢的に女の子に入るので答えさせていただきます^^
女の子といっても十人十色で、書き方はさまざまですよ。
 
>丸いと言うか男の方の書く文字とどこか違いますよね?
>その女の子の文字の書き方を教えていただけませんか?
確かにそうですね。男の方の丸文字を時々見かけますが、女の子に多いですね。私もそうです。特に意識しているわけじゃないので、自然に書いているという感じですかね。私の場合は、前に丸文字を見た時に「かわいい~」と思ったので、その影響が少なからずあるとは思います。
 
>「いちおう→ぃちょう」などと変換されていたりなどしますよね?
これもさまざまで、特にきまりはないんです。その時の気分や、その人の個性で変換するか決めていると思います。女の子でも「小文字が多いの苦手だなぁ」という人は、ほとんど変換することなくメールを書きます。逆に「こういう書き方はかわいいし、読みやすい」と思っている方はたくさん変換して書くと思いますよ。
 
私の身近で多いのは、
「おはよう」→「ぉはよう」
「そうだよね」→「そぅだよねぇ」
でしょうか。本当にさまざまです。
 
小文字がすごく好きな方は、変換できる限りの文字を、全て小文字にして送ってきますよ。

年齢的に女の子に入るので答えさせていただきます^^
女の子といっても十人十色で、書き方はさまざまですよ。
 
>丸いと言うか男の方の書く文字とどこか違いますよね?
>その女の子の文字の書き方を教えていただけませんか?
確かにそうですね。男の方の丸文字を時々見かけますが、女の子に多いですね。私もそうです。特に意識しているわけじゃないので、自然に書いているという感じですかね。私の場合は、前に丸文字を見た時に「かわいい~」と思ったので、その影響が少なからずあるとは思います。
 
>「...続きを読む

Qメールが戻ってくるエラーの意味

Returned mail: Service unavailable
とか
Returned mail: Can't create output
Returned mail: Unknown user
Returned mail: Cannot send message within 5 days

などメールを送るといろいろ帰ってきますがこれはどのようなエラーなのでしょうか?

Aベストアンサー

Returned mail: User unknown
宛先のユーザ名に該当がないためです。
@以前のメールサーバ名に入力ミスがないかをご確認ください。

Returned mail: Host unknown
宛先のホスト名に該当がないためです。
@以後のメールサーバ名に入力ミスがないかをご確認ください。

Returned mail: Data format error
メールアドレスが形式にのっとっていない時です。
サブドメイン名が欠落している時も同様のエラーとなります。
宛先やご自身のメールアドレスが正しいかをご確認ください。

Returned mail: Service unavailable
メールのサービスが利用できない時です。
自分の差出人アドレスとあて先アドレスを再度確認してください。
もしくは何らかの理由で相手のメールサーバが稼動しておらずメールのサービスを停止している場合です。

Warning: could not send message for past 4 hours
サーバが受け取ったメールを何らかの理由で4時間を経過しても送信できない時に、サーバから差出人へ送信されるものです。

Returned mail: Cannot send message within 5 days
サーバが受け取ったメールを5日間の間、送信できなかった時に差出人へオリジナルのメールと共に差し戻されます。

Returned mail: User unknown
宛先のユーザ名に該当がないためです。
@以前のメールサーバ名に入力ミスがないかをご確認ください。

Returned mail: Host unknown
宛先のホスト名に該当がないためです。
@以後のメールサーバ名に入力ミスがないかをご確認ください。

Returned mail: Data format error
メールアドレスが形式にのっとっていない時です。
サブドメイン名が欠落している時も同様のエラーとなります。
宛先やご自身のメールアドレスが正しいかをご確認ください。

Returned ...続きを読む

Qビジネスのメールの書き方

ときどき、全国の販売会社の担当者あてにメールを送信しています。
本文の最初に「いつもお世話になっております。」といつも書くのですが、
先日、この書き方を指摘されました。
この文句は男性が使うものだ!と。では、女性は何を使えばいいのでしょうか?
「いつもお世話様です」ですか?何がどうまずいのか、理解できないのですが、
どなたか教えてください。
それと、文章自体が苦手なので、ビジネスメールの書き方の参考になるサイトなどがありましたら、教えてください。お願いします。

Aベストアンサー

>「いつもお世話になっております。」
男性も、女性も区別などありません、これで充分です。
ビジネスメールは、簡単明瞭・簡潔が命です。

下記のページを参考にしてください。

ビジネスメールの書き方
http://homepage1.nifty.com/event-go/doc/e-mail.htm

ビジネスメールが書けますか?
http://www.will-way.com/prosoho/check_mail.htm

仕事で使えるビジネスメールの書き方 リンク集http://allabout.co.jp/computer/email/subject/msub_bm.htm?FM=mc

Qメールがエラーで戻ってきたのに届いていた!

Hotmailで相手にメールを送ったところ、下記のような未着メールが返ってきました。Yahoo!メールでも試しましたが同様のメールが返ってきました。
しかし、相手から「メールはちゃんと届いている」との返事をもらいました。
いったいどういうことなのでしょうか?おわかりの方お願いいたします!

ちなみに、他の人にはきちんと送信できます。


This is the Postfix program at host m-kg242p.ocn.ne.jp.

I'm sorry to have to inform you that the message returned
below could not be delivered to one or more destinations.

For further assistance, please contact <support@ocn.ad.jp>

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the message returned below.

The following sentences are Japanese.

このメールと共に返信されているメールは一つ以上の宛先に対して配信できませんでした。

Hotmailで相手にメールを送ったところ、下記のような未着メールが返ってきました。Yahoo!メールでも試しましたが同様のメールが返ってきました。
しかし、相手から「メールはちゃんと届いている」との返事をもらいました。
いったいどういうことなのでしょうか?おわかりの方お願いいたします!

ちなみに、他の人にはきちんと送信できます。


This is the Postfix program at host m-kg242p.ocn.ne.jp.

I'm sorry to have to inform you that the message returned
below could not be ...続きを読む

Aベストアンサー

相手の方が転送設定をしているということはありませんか?
最初のアドレスには正常に配信されたが、転送先のアドレスには配信できなかったということではないでしょうか?


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