職場の同僚が、昨日の午後から突如メールの受信のみできなくなりました。
送信は今まで通りできています。
普通、メールの送信ができない、受信が出来ない、という時はえらーメッセージを読んで、検索して・・・という手順を踏むのですが、OEの「送受信」というボタンを押すと、送受信している画面が表示されて、そのまま終わってしまいます。そしてステータスバーには「新着メッセージはありません」というツレない表示が出てしまいます。
当然ですが、受信するメールが無ければそれで何の問題もない話なのですが、メールサーバーに見に行くと、必要なメールが沢山入っています。取り急ぎwebからのメールチェックで内容の確認は出来るのですが、エラーメッセージも表示されないため、対処の仕様がありません。
ためしにMicrosoft Outlook2002にアカウントを設定して送受信を試してみたのですが、やはり「ダメ」。ネットは繋がります。先にも書きましたが、送信はできます。送信サーバ、受信サーバーとも設定時から何も変更していません。職場のメールなので、他の社員は送受信できています。
そのため、やはり端末にしか問題は無いかな・・・と思っています。
同僚はもしかして受信トレイにメールが多いから??と、5000通ほどあったメールのいらなそうなものを削除してみたり、最適化を行ったりしたようですが、効果がないようです。
検索しようにもなんて検索したらいいかわからず、どなたかそんな現象に遭った方がいないかと・・・こちらで質問させて頂きました。
どうぞ宜しくお願いいたします。
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
そうなんです、そう思ってwebからアクセスしてサーバーのメールもチェックし
てスパムとか要らないものをどんどん削除して必要なメールだけ、20通くらい
残してみたのですが、やはりダメです。
でしたら思い切ってすべて削除しないと駄目ですね。
この回答への補足
すみません、お礼をかいてしまっているので、補足で失礼します。
ホスティング会社に問い合わせたところ、シロウトが何かやって解決できるようなものではありませんでした・・・。
メールのログを調査して原因がわかり・・・と長々と説明が書いてありましたが、とりあえずホスティング側で対応してくれ、受信はできるようになりました。
これからはあわてずまずはホスティングに問い合わせてみることにします。
お騒がせしました。ありがとうございました。
> でしたら思い切ってすべて削除しないと駄目ですね。
ナナナント。。・゜・(ノε`)・゜・。
それはつらい。。。(いえ私はつらくないんですけど・・・)
これは最終手段としたいと思います。たびたびありがとうございました。^^
No.2
- 回答日時:
メールサーバに溜まっているメールに原因がありそうです、
メールサーバヘアクセスできるなら一度それを削除すれば解決すると思います。
よくあるのはサイズが大きくて受信できない場合です、
アクセス手段としてはnPOPもあります。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/ma …
> メールサーバに溜まっているメールに原因がありそうです、
そうなんです、そう思ってwebからアクセスしてサーバーのメールもチェックしてスパムとか要らないものをどんどん削除して必要なメールだけ、20通くらい残してみたのですが、やはりダメです。
ちなみに、残したメールのうち一番大きい容量でも150KBなんです。
サーバーには残っていますが、端末まで届きません(苦笑)。
回答ありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
参考URLも拝見しました。
ですが、そもそも転送設定を該当メールアドレスには行っていないため、このタイプには当てはまらないと思います・・・。
早速の回答ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(メールソフト・メールサービス) サンダーバードでメールが受信されない 10 2022/03/24 17:00
- その他(メールソフト・メールサービス) メールサーバーは「PC側がメールをDL済みか否か?」を何を以て感知するのか? 2 2022/12/20 14:56
- その他(メールソフト・メールサービス) Windows10付属のメール、なぜ設定が劇的に簡単になったのか? 1 2022/12/16 13:14
- サーバー 接続・ログインはできているのにメールが送信できない 2 2022/06/27 15:03
- サーバー メールサーバーについて詳しい方、メールサーバーの管理業務経験のある方、教えてください。 3 2022/11/12 18:24
- Gmail Gmailの使い方について、詳しい方教えてください。 1 2022/04/24 13:04
- Outlook(アウトルック) メール送信できない 3 2022/07/20 09:07
- Outlook(アウトルック) outlookのメール設定で困っています 3 2023/05/26 09:57
- Yahoo!メール ぷららメールの送受信が出来なくなった 2 2023/07/16 11:48
- Outlook(アウトルック) 未読ならば受信トレイから削除する 2 2023/02/12 19:21
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ヤフーメールで、イオンカード...
-
Yahooのメールにも届くんですけ...
-
Yahooアカウントにログインでき...
-
ヤフーアカウントが停止されこ...
-
YahooIDをパスワード形式にした...
-
ヤフーメールに届いた特定のア...
-
ヤフーメールで、開封オプショ...
-
yahooメールの「印刷」ができな...
-
Yahooメールのアドレスが一定期...
-
Yahooメール(Windowsパソコン)...
-
Yahoo!メールがクソすぎるので...
-
yahooメールは受信箱は一万件以...
-
本日、メッセージを送信した覚...
-
ヤフーのメールアドレスが何故...
-
ヤフーメールの、セーフティメ...
-
処分したパソコンに届いたメー...
-
YahooIDて、作った方がいいんで...
-
YahooIDをパスワード形式にした...
-
Yahoo!メールについて教えてく...
-
ヤフーメールを一括転送するには
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Becky!での送信時にエラー
-
OUTLOOK配信不能
-
新着メール問い合わせについて
-
yahooo.co.jp(oが1つ多い)ド...
-
パソコンメールに詳しい方お願...
-
OCNでの外部メールの取得
-
Outlook2010でメールが送信でき...
-
受信が完了していないのに「新...
-
自宅以外でのメール受信
-
パソコンで遠隔温度測定並びに...
-
メールサーバ停止中のメールの...
-
一部のアドレスのみメールが届...
-
Yahoo!メールを使っていて困っ...
-
SMTPを25から587に変更し、送信...
-
メール届いたのか?届いてない...
-
beckyのエラー?サーバーのエラ...
-
メールサーバーへの接続が許可...
-
outlook expressではなくyahooで…
-
gmailで 特定のメールをうけつ...
-
特定の文面のメールだけ届かな...
おすすめ情報