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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
メールサーバが外部と接続できないようですね。
・問題のあるメール環境から、社外のウェブメールなどへ送信
・社外のウェブメールなどからあなたのメールアドレスへ送信
これを実行してみて、どんなエラーが出るか確認してみてください。
たくさんあるので可能性を羅列
1.回線の問題
現在書き込んでいる回線は、メールサーバも使用していますか?
使用しているのであれば問題ありません。
2.Firewallの問題
メールの通信をすべて遮断している場合は、外部と送受信できずエラーメッセージが6時間程度あとになってから受信します。
外部からの受信だけを遮断している場合は、内側から発信したものは届くはずです。
3.内部DNSサーバの問題
(1)が問題ないのなら、普通は問題ないはずです。
4.ドメイン登録上の問題
ウェブメールから社内へ送信し、直ちに host not found のエラーが出た場合は、ドメインの登録に問題があります。
システム管理者へ連絡してください。すぐに回復しない可能性があります。
5.メールサーバの問題
特定の送信元からだけ受信できない・・・という可能性はありませんか?その場合は、スパムの発信源と誤認している可能性があります。
システム管理者へ連絡してください。
設定を変更していないか、確認してみてください。
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