ウイルスバスターをアンインストールできません。

パソコンを購入した時についてきたウイルスバスター２０１０を使っていたのですが期限が切れたので、アンインストールをしてノートンを入れました。 正常にノートンが動いていたのでそのまま使っていたのですが、モデムのコードが切れてしまい、ネットが使えなくなりました。
そこでなぜがノートンが消えてしまいました。デスクトップにもすべてのプログラムにもありませんでした。
ですが、アンインストールしたはずのウイルスバスターがなぜか復活していました。
期限が切れているからか、起動はできません。
もう一度ノートンを入れようと、ウイルスバスターをアンインストールしようと実行するのですが、「作業を元に戻します　インストールプログラムを中断します。」となってしまってアンインストールできません。
トレンドマイクロサポートツールからアンインストールしようとしても動作を中断しますとなってアンインストールできません。
どうしたらよいですか？何が何だかわからず、どうしようもなく困っています。変にいじったりなどしていません。
素人なのでわかりやすく教えていただけるとありがたいです。宜しくお願い致します。

No.2 ベストアンサー 回答者： watch-lot 回答日時： 2011/05/04 16:11

＃１です。

こちらで無料体験版をインストールしてみてください。
http://virusbuster.jp/vb2011/trial/

その後、アンインストールしてみてください。

この回答へのお礼

二度、ご回答ありがとうございました。
無事アンインストールできました＾＾

お礼日時：2011/05/11 22:20

No.1 回答者： watch-lot 回答日時： 2011/05/04 13:06

一度上書きするつもりでウィルスバスターをインストールしてみてください。

これによって、アンインストールに必要な条件が揃うと思います。
その後、アンインストールにチャレンジしてみてください。

この回答への補足

回答ありがとうございます。インストールでもどれをインストールすればいいんでしょうか？色々しらべてみたんですがどれがどれなんだかわからなくて・・・

補足日時：2011/05/04 13:40