以前に比べて、質が落ちたと感じる企業

Question

以前は高く評価していたのに、商品の品質やサービス、或いはその姿勢などの面で、質が落ちたと感じる企業はありますか？

私は長年シェーバーを愛用している「ブラウン」について、そう感じています。
価格は高いけれどもパワー・品質・堅牢度で優れているのが魅力だったのですが、自動洗浄システムになった頃から故障続きでがっかりしています。
「どうしたんだ！ブラウン」という気持ちでしたが、とうとう４台連続で不具合が発生して、サービスセンターに見てもらった時にも、担当者がその傾向を認めている口ぶりでしたので、今ので最後にすることにしました。

lions-123 · Accepted Answer

＞以前に比べて、質が落ちたと感じる企業

↓
業績が落ちてイメージが変わったのか？
それとも、商品・サービス・CMで低劣化していて業績が落ちたのか？
直接、個人のイメージだけで、名指しで良いのかとは思いますが・・・「ピィーが入れば安心だが」

◇花王

連続、何期も増収増益でユニークな商品「液体洗剤・健康油エコナ・クイックルワイパ他」を輩出しており、ＣＭも好感度の高いものが多かった。
ところが、エコナの成分が廃油や石油製品の混合油であったり、クイックルの品質が堅牢性や吸着力でイマイチなど私の中での一流品・アイデアのある企業・信頼のブランドではなくなった。

◇ＪＡＬ

株主でもあり、エアーは頑なにＪＡＬでしたが、空港ラウンジ「さくら」の利用や操縦術（離着陸）にも信頼と安心を持っていたが、欠航や遅延の多さ、ストやビラ配り等の労使紛争の多発、客室乗務員の接客の質の低下を心配していたら・・・業績の悪化・・・実質倒産「持ち株は香典替わりに諦めた」

◇山水

音響機器の専門メーカーとして,結構,信頼のブランドだったが・・・
今では、株価が１円～２円のボックス相場と言うか、どん底に張り付いている。
日本の音響メーカーと言うよりも、実態の良く分からない香港の金融投機の日本支部支店みたいです。
業績報告書も経営内容も惨憺たる状況で、東証１部上場企業の中でも最安値時価総額では？

◇ブラウン

全く同感です！
鋼はドイツ、シェーバーはブラウン,包丁はゾーリンゲン、車はベンツ（実際の愛車は国産車ですが）
あの独特な身体全身に響くような振動音、深剃りの出来る剃り味は抜群でした。
最近は替刃や網刃のモデルチェンジが多くなったり、種類が分かれてややこしい、また取り扱い店や在庫で、機種の確認が少し不便だったり,価格の割りに切れ味の持ちが短くなった様に思います。
それでも私の場合は、４０年来の愛用者で、現在は何代目かは分から無いが、初恋のブラウン以来、浮気はしていませんが・・・

Fewhellton · Answer

岩波書店。特に新書、文庫、雑誌『世界』が低迷。永六輔の『大往生』が当たりすぎて変になったのか、ソ連解体で社会主義こそ理想世界路線に躓いたのでしょうか。

新書『津波災害』では、津波や地震による原子力施設被災の危険性に触れていなくてがっかりさせたり。

現代文庫では上野千鶴子『セクシィギャルズの大研究』など他社刊行本も集めていて、自社の過去三十年の刊行企画の貧弱さを露呈していたり。

青空文庫が著作権失効文芸書の無償提供を行ったことで岩波文庫緑帯の運命いかにと追い込まれていたり。講談社文芸文庫が先回りしていずれ緑帯へ入れようと考えていた目ぼしい作品を押さえてしまっているから、岩波のブランドイメージにそぐわない風変わりなのが緑帯で昨今目立って刊行されている。

新書で出してたのを文庫化したり（モーム『世界の十大小説』、松田権六『漆の話』など）、迷走ぶりが悲惨。

taka_2011_2012 · Answer

DELL

お客様問い合わせ電話に「中国人」が対応するようになってから、質が落ちた。

CBkochann · Answer

西友。

価格が安かったり品ぞろえがまあまあだったり、24時間店舗が多くなってよく使っていたけど、
昼間の時間帯、いつ行っても店員がでかいコンテナを棚の前にドーンと置いて商品を並べるのってどうなんだろう？
そんなの夜中か朝すぐにやれ！！って最近は思う。
とにかく利便性が悪くなったし子供なんて連れていくのが怖いくらいな時もある。

mota_miho · Answer

今の時代、有名企業といえども、そのブランドのイメージを大事にしなくなっているような気がします。

私の場合、某ブランドのポケットラジオを買ったのですが、あまりに粗悪でがっかりしたことがあります。そのラジオの場合、安物でしたので値段相応ともいえますが、ブランドが恥ずかしいです。

monta47 · Answer

はじめまして、よろしくお願い致します。

わたしは、あえて独占企業？を挙げてみます。

水道関係のコスト削減など企業努力によって料金を下げる努力が足りない。

電気、ガスなど上記と同じ理由です。

追加、携帯電話会社・・・ある意味、機能向上のスピードが
早すぎて、電波の把握に混乱して混線など以前より、通話状況が悪いです。
すぐに電波障害で切れます。（サービスの低下？）

燃料費や原料費が上がると便乗値上げが当然だと思っています。

民間企業で色々な値上げに対して企業努力をしてるなと思う企業は

トヨタを筆頭とする車関係です。

ご参考まで。

happysky19 · Answer

★焼き肉酒家えびす
以前は美味しい焼き肉店だと思っていたのに、あんなユッケを出すなんて…

★コナミ
昔は面白いゲームをどんどん出していたのに、もう続編ばっかり…
さすがに飽きたよ…コナミのゲーム

個人的には、どうしてもサービスや製品にはなれてしまうので商品としての進化がない場合は質が落ちたな…って感じてしまいます。

以前に比べて、質が落ちたと感じる企業