アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

アップデートをしようとするのですが、
「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc0000142)。
[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。」

と表示されます。
何のアプリケーションを閉じてればいいのか分からないし、
アップデートするたびにこの警告が出るので、アップデートが必ず失敗します。

具体的に、どうすれば、直るでしょうか?

A 回答 (2件)

私のパソコンも同じですが、ちゃんとアップデートできています、コントロ-ルパネルの最近アップでとした項目を見ると成功と出てきます、そのままでいいと思います、原因がつかめなくてすみません。

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>具体的に、どうすれば、直るでしょうか?


メッセージの読解に誤りがあります。
「アプリケーションを正しく起動できませんでした」の部分は「アップデートの作業をするためのアプリケーションを起動できなかった」と解釈できます。
「[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。」の部分は「現在の状態を[OK]ボタンをクリックして終了してください。」と解釈します。
あなたは「何かのアプリケーションが邪魔をしているからアップデートができない」と解釈しているようですが、そうではなさそうです。
自動アップデートの設定になっているでしょうか?
手動でのアップデートのときは条件が揃わないときにアップデートの失敗が出るようです。
エラーコードの(0xc0000142)で検索しても原因を特定できません。
全てのアップデートについて同じになるとは限りませんので、手動アップデートをしないで様子を見るのも一つの選択肢になります。
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