WebアプリのPDFを出力する機能を使用すると、
画面が真っ白くなりPDFを出力する事ができません。
他のクライアントPC(WindowsXP,IE6)では出力できるので、
アプリ側ではなく当方のクライアント設定に問題が有りそうです。
設定内容等の比較をしたところ、
InternetExplorerのアドオン管理を確認(すべてのアドオンで表示)すると、
『AdobeSystems.Incorporated』の中に
「Adobe PDF Reader」が有りません。
ただし、「「Adobe PDF Link Helper」はあります。
InternetExplorerのアドオン管理に「Adobe PDF Reader」が有れば、
表示されるようになるのではというのが、当方の想定なのですが…
アドオン管理に「Adobe PDF Reader」を表示するには、
どうしたらよいのでしょうか。
教えて下さい。
[クライアント環境等]
Windows7
IE9
AdobeReaderX
ウィルスバスター コーポレートエディション
[確認済み事項]
・AdobeReaderXを再インストールしても事象は解消しない
・Adobeの環境設定「PDFをブラウザに表示する」にチェック有り
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
NO.2の続きです。
ローカルでreaderを開くことができるのならば
ヘルプ->「AdobeReaderインストールの修復」を試してみてください。
添付画像参照。
No.4
- 回答日時:
皆さんAdobeReaderXで? AdobeReader9は大丈夫だけどAdobeReaderXはダメというのを経験しているので。
あとIE9でPDFが見れないこともありますし。# 修復インストールとかは試してないのでそれで直るのかもしれないですが
どうにもならなかったらXP modeにAdobeReader9を入れて試してみてはどうでしょうか。
No.2
- 回答日時:
> アドオンには「Adobe PDF Link Helper」があればOKです。
「Adobe PDF Reader」は実体のプログラムです。(アドオンではありません)
ところで、adobe readerを普通にインストールしているという環境で、
ローカルの .pdfファイルは開くことができるのですか?
たとえば「スタート」->「プログラムとファイルの検索」に
下記のように入力すると、指定したフォルダにある PDFSigQFormalRep.pdfファイルが開くのですか?
開くならばAdobe Readerは正常だということができます。
入力文字が多いので入力ミス防止のためコピーして貼り付けて実行してください。
acrord32.exe "C:\Program Files\Adobe\Reader 10.0\Reader\PDFSigQFormalRep.pdf"
または
acrord32.exe を起動して
PDFSigQFormalRep.pdf を開いても構いません。
No.1
- 回答日時:
AdobeReaderXの自動アップデートをしていると、いつの間にか改善するということがあるそうですよ。
「サイトでPDFファイルを開こうとすると、開くことはできるのですが、そこで固まって...」
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question …
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