再インストールについての質問です

DELLのOPTIPLEX-GX520でWindowsXPＰｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ再インストールの質問です。
ＳＰ2再インストール用CDでWindowsのインストール（デバイスインストール）の段階で止まり、対策をここで聞いて実行しようとしたんですがマウスが反応しません。
ＢＩＯＳ設定のＵＳＢを有効にしたり、マウスを変えたり、ＵＳＢポートを変更しましたが反応が有りません。対策を教えてください

ＢＩＯＳで設定したのは(ＵＳＢ　controller)をＯＮ（enabled）にしました
ＰＳ／２マウスの機器を接続するコネクターもＰＣにはありません。

No.2 回答者： bunjii 回答日時： 2011/08/10 09:38

>ＳＰ2再インストール用CDでWindowsのインストール（デバイスインストール）の段階で止まり、対策をここで聞いて実行しようとしたんですがマウスが反応しません。

その状態の画面をデジカメで撮影して添付できませんか？

>ＢＩＯＳで設定したのは(ＵＳＢ　controller)をＯＮ（enabled）にしました
USB接続のマウスは特別なドライバを必要としませんので、動作するはずです。
質問の段階でマウス操作が必要なのでしょうか？
キーボードからの操作で条件選択が可能と思いますので、応用力を高めてください。

この回答へのお礼

回答有難う御座います、キーボードも操作できないというのを書くの忘れてました。なんとか頑張ってみます。

お礼日時：2011/08/10 10:55

No.1 回答者： 486HA 回答日時： 2011/08/09 22:43

再インストールについては「ユーザー・ガイド」に詳しく解説してありますが読んでみましたか？

参考URL：http://support.ap.dell.com/support/edocs/systems …