Windows VISTA の再インストール後のライセンス認証についての質問です。
マウスコンピュータからCore2Quadを2~3年前に購入しました。
先日突然起動しなくなり、調べたところマザーボードが壊れてました。
PCの保証も切れていたため、新しくマザーボードだけを購入しまして
乗せ買えたところ、OS読み込みの所から進まなくなり、ネットで調べたところ
マザーボードを入れ替えた場合はOSもインストールし直さなければならない
とのことで、旧OS内のデータ(メールやブックマーク)が消えないようにHDDを
もう一つ追加し、そちらへOSを新規インストールしました。
OSは2つある状態ですが、起動画面でどちらかを選択するよう求められ
新しい方を選ぶと無事に立ち上がるようになりました。
ここから質問なのですが、新しい方のOSでライセンス認証を行わなければ
ならないようです。
しかし、ケースに貼ってあるシールに書いてあるのプロダクトキーを入れても
受け付けてくれないようです。
この場合、どうしたらライセンス認証を行うことが出来るでしょうか。
例えば、起動しなくなった旧OSの中から何かのファイルを取り出して入れ替え
れば大丈夫とか、ありますか?
アドバイス下さい。よろしくお願いいたします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
No3です
>「何をどうしたら良いのか分からない
一番、手っ取りはやい オンライン購入は私はわからないので、
ほかの識者の回答をお待ちください
別の方法としては、
いまから使い勝手の悪いVISTAを購入するより、
パーツと同時購入で安く買えるDSP版のwindow7を購入するとか。
参考
http://www.nttpc.co.jp/yougo/DSP%E7%89%88.html
約1ヶ月はライセンス認証しなくても、vistaは起動するので、
その間にメールなどをインポートやバックアップしてみるとか。
参考
取り出したハードディスクから、メールとアドレス帳を救出する
http://blogs.yahoo.co.jp/mo_jisan/52678142.html
DSP版というものを知りませんでした。
大分安く購入できるようなので、早速注文しました。
メールとアドレス帳の救出方法も助かります。
どうもありがとう御座いました。
No.5
- 回答日時:
他の方も書いていらっしゃいますが、動作する/しないは置いといて、個人でマザーボードを交換したら別マシンとして認識されるので、これまで使っていたWindows(OEM)のライセンスは利用できません。
ただ、メーカーやショップが修理・交換した場合は、ライセンス認証を通すことができます。個人で部品を交換するのであれば、私も Vistaではなく、Windows7(DSP版)の購入をお勧めします。
No.3
- 回答日時:
マザーボードを自分で交換した場合、メーカー製パソコンだと、
OSのライセンスが失効する場合があります。
(別PCになってしまうので)
最近ではマザーボードに情報が書き込んであって、それで、ライセンス認証を
省略していることも多いです。
(ケースに張っているプロダクトキーでは認証できない、など)
そういう経緯で、OSのライセンスは失効したと考えたほうが簡単なのですが、
あきらめられないのでしたら、マウスコンピュータに問い合わせしてください。
メーカー製パソコンの場合、No1さんの回答のとおりにはできません
(できたとしたら、きちんとライセンス条項を把握していない社員でしょう)
この回答への補足
つまり、マザーボードを交換すると別PCになり、OS共に使えなくなってしまう
という訳なんですね。
今まで、OS自体に使用権が有って、部品を交換しても再インストール出来ると
思っていました。
それで、Windowsライセンス認証の「今すぐ行う場合はここをクリックして下さい」
から、「新しいプロダクトキーをオンラインで購入します」をクリックしてみた
のですが、http://www.microsoft.com/japan/windows/のサイトが表示される
だけで、どこから購入すればいいのかが分かりません。
「どうしても」とか「あきらめきれないなら」とか「違法な裏技でうまいこと
やってやろう」とかいう話ではなくて、「何をどうしたら良いのか分からない」
のです。
どうか助けて下さい。お願いします。
No.1
- 回答日時:
Microsoftに電話してライセンス認証を行うことができます。
詳しくは参考URLを参照してください。
再インストールの経緯を聞かれるかもしれませんが、
普通に「マザーボードの故障で、交換したらオンライン認証が通らなかった」といえば問題ありません。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/880506/ja
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