楽天トラベルでホテルを予約しました。
20日先の日程で予約したのですが、キャンセルに関しては下記のように書いてありました。
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
当日 :宿泊料金の70%
前日 :宿泊料金の50%
2日前から :宿泊料金の30%
5日前から :宿泊料金の20%
宿泊料は当日旅館にて払うようになっています。
また、楽天での買い物などには、クレジットカードを登録しています。
この場合、キャンセル料はかかるのでしょうか。
例えば「5日前から」と書かれている場合、10日前でも同じと言う意味なのか、5日前から3日前までという意味なのか分かりません。
ご存知の方教えていただければ幸いです。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>例えば「5日前から」と書かれている場合、10日前でも同じと言う意味なのか、5日前から3日前までという意味なのか
後者です。
5日前からはキャンセル料がかかります、それより前(6日以上前)のキャンセルに関しては料金はかかりません、という意味です。
No.2
- 回答日時:
>この場合、キャンセル料はかかるのでしょうか。
この規定なら20日前はかかりません。
>例えば「5日前から」と書かれている場合、10日前でも同じと言う意味なのか、5日前から3日前までという意味なのか分かりません。
上の例でいうなら、5日前から発生するので、5日より前、つまり6日前以前はかからないということです。10日前は当然かかりません。あとは5、4、3日前は20%、2日前なら30%・・・ということです。「から」ではなく、「より」のほうがわかりやすいかも。
ご回答ありがとうございました!
大分日があるので大丈夫だろう、とたかをくくっていたのですが念のためキャンセルポリシーを見てみたら考え過ぎたのか心配になってきてしまいました。書き方が微妙ですよね。
5日前より日にちがあればキャンセル料はかからない、とでも書いてあれば安心出来たのですが・・。
お陰さまで(自信を持って)キャンセルすることが出来ました。
ご親切にありがとうございました。
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