
macユーザーです。
以前は印刷できていたのですが,印刷ができなくなってしまいました。
プリンタ自体はオンラインになっており,印刷しようとすると印刷キューが開きます。しかしすぐにそのキューが閉じてしまいます。完了したジョブを確認したところ,印刷しようとしたジョブはすべて完了になっているので,印刷が完了しキューが閉じたということのようですが,その間プリンタは印刷を実行しません。
印刷をしようとしたのはワードですが,試しにメールの文書,インターネットページ,iCalなどの印刷もしてみましたが同様です。
MacOSXのバージョンは10.6.8です。印刷に不具合が出たためバージョンアップをしてみましたが,状況は変わりませんでした。
印刷できていたときから使っているプリンタが変わったなどはありません。
いろいろ調べたのですが対処がわからず困っています。
対処法などご存知でしたらお教えください。
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