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Windows updateでエラー表示されコード80070641と表示されています。

ヘルプを見てみましたがよく分かりません。ググって調べても分かりませんでした。

どうしたらインストールできるか、教えて頂けないでしょうか。

よろしくお願いします。

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A 回答 (5件)

Fix itもだめ、個別インストールも失敗となると後は、オフィスの修復をしましょう。



Office 2010 プログラムを修復するには、次の操作を行います。
1.[スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
2.[プログラムと機能] をクリックします。
3.修復する Office 2010 プログラムをクリックし、[変更] をクリックします。
4.[修復] をクリックし、[続行] をクリックします。修復が完了した後で、コンピューターの再起動が必要となる場合があります。

これでもダメならアップデートのコンポーネントのリセットですが、少し複雑です間違えずに行ってください。

Windows Update のコンポーネントをリセットするには、次の手順を実行します。
1.Windows コマンド プロンプト ウィンドウを開きます。コマンド プロンプトを起動するには、[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。[名前] ボックスに次のコマンドをコピーして貼り付けるか入力し、Enter キーを押します。

cmd
2.BITS サービスと Windows Update サービスを停止します。このためには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。1 つのコマンドを入力するたびに Enter キーを押します。◦net stop bits
◦net stop wuauserv

3.qmgr*.dat ファイルを削除します。これを実行するには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

4.これが、この資料の手順を使用して Windows Update の問題を解決する最初の試みである場合、手順 4. の手順を実行せずに、手順 5. に進みます。手順 4. を除くすべての手順に従った後、Windows Update の問題を解決できない場合、手順 4. の手順はトラブルシューティングのこの時点でのみ実行する必要があります。手順 4. の手順は、上記の Fix it ソリューションの "積極的な修正" モードでも実行されます。•以下のフォルダーの名前を *.BAK に変更します。■ %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
■ %systemroot%\SoftwareDistribution\Download
■ %systemroot%\system32\catroot2
このためには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。1 つのコマンドを入力するたびに Enter キーを押します。■Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
■Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
■Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak

•BITS サービスと Windows Update サービスを、既定のセキュリティ記述子にリセットします。このためには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。1 つのコマンドを入力するたびに Enter キーを押します。■sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
■sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)


5.コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
cd /d %windir%\system32

6.BITS のファイルと Windows Update のファイルを再登録します。このためには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。1 つのコマンドを入力するたびに Enter キーを押します。◦regsvr32.exe atl.dll
◦regsvr32.exe urlmon.dll
◦regsvr32.exe mshtml.dll
◦regsvr32.exe shdocvw.dll
◦regsvr32.exe browseui.dll
◦regsvr32.exe jscript.dll
◦regsvr32.exe vbscript.dll
◦regsvr32.exe scrrun.dll
◦regsvr32.exe msxml.dll
◦regsvr32.exe msxml3.dll
◦regsvr32.exe msxml6.dll
◦regsvr32.exe actxprxy.dll
◦regsvr32.exe softpub.dll
◦regsvr32.exe wintrust.dll
◦regsvr32.exe dssenh.dll
◦regsvr32.exe rsaenh.dll
◦regsvr32.exe gpkcsp.dll
◦regsvr32.exe sccbase.dll
◦regsvr32.exe slbcsp.dll
◦regsvr32.exe cryptdlg.dll
◦regsvr32.exe oleaut32.dll
◦regsvr32.exe ole32.dll
◦regsvr32.exe shell32.dll
◦regsvr32.exe initpki.dll
◦regsvr32.exe wuapi.dll
◦regsvr32.exe wuaueng.dll
◦ regsvr32.exe wuaueng1.dll
◦regsvr32.exe wucltui.dll
◦ regsvr32.exe wups.dll
◦regsvr32.exe wups2.dll
◦regsvr32.exe wuweb.dll
◦regsvr32.exe qmgr.dll
◦regsvr32.exe qmgrprxy.dll
◦regsvr32.exe wucltux.dll
◦regsvr32.exe muweb.dll
◦regsvr32.exe wuwebv.dll

7.Winsock をリセットします。これを実行するには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
netsh reset winsock

8.Windows XP または Windows Server 2003 を搭載している場合は、プロキシ設定を設定する必要があります。これを実行するには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
proxycfg.exe -d

9.BITS サービスと Windows Update サービスを再開します。このためには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力します。1 つのコマンドを入力するたびに Enter キーを押します。◦net start bits
◦net start wuauserv

10.Windows Vista または Windows Server 2008 を搭載している場合は、BITS キューをクリアします。これを実行するには、コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
bitsadmin.exe /reset /allusers

11.最新の Windows Update エージェントをインストールします。 詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
949104 コンピューターの更新プログラムの管理に役立てられる Windows Update エージェントの最新のバージョンを入手する方法

12.コンピューターを再起動します。


頑張ってください。

この回答への補足

Office 2010自体が駄目なようです。
ワードやエクセルが立ち上がりませんでした。

補足日時:2012/04/01 11:26
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
Office 2010の修復が駄目だったので、コンポーネントのリセットをしてみます。
難しそうですがやってみます。

お礼日時:2012/04/01 11:17

windows updateを手動で立ち上げてください。


出てきたアップデートに一つずつチェックを入れてアップデートします。
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この回答へのお礼

ありがとうございす。
個別にインストールしたのですが、やはりMicrosoft Office 2010 (KB982726)32ビット版の定義の更新で、エラー コード80070641が表示され、Microsoft .NET Framework 4 用の更新プログラム、x64-based Systems 用の Windows XP、Windows Server 2003、Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2 向け (KB2600217)でエラー コード641と表示され失敗してしまいます。
どうしたら良いか分かりません。

お礼日時:2012/03/31 10:49

個別にインストールしてみてください。


複数同時にインストールするとエラーが出ることがあります。
特にNET Framework のアップデートが一緒だと多いようです。
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この回答へのお礼

何度もすみません。

個別にインストールのしかたが分かりません。

よろしかったら教えていただけますか。お願いいたします。

お礼日時:2012/03/31 06:54

アップデート関連のエラー修復は下のサイトからFix itを実行することで


大抵直ります。試してみてください。

http://support.microsoft.com/mats/windows_update …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

早速ダウンロードして使ってみたのですが、「問題は解決した」と表示されたのですが、Windows updateを使うとまだエラーが出ます。

再起動かけても同じでした。

お礼日時:2012/03/30 18:41

ググったらこんなの出ましたけど・・・


http://support.microsoft.com/kb/957004/ja
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この回答へのお礼

早速の投稿ありがとうございます。
試したのですが方法1と2を行いましたが上手くいきません。

お礼日時:2012/03/30 11:47

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Windows アップデート に関する質問です。

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2.トラブルシューティングで Windows のサービス一覧 Automatic Update のサービスの状態を停止から開始にすると、「ローカルコンピュータのAutomatic Updateサービスを開始できません」エラー番号(0x80070057)となります。

3.同じくトラブルシューティングに従い、セキュリティソフトのアンインストールとWindowsのファイアウォールを停止して、再度アップデートを行っても上記2.と同じエラーとなります。

以上のような状態で困っております。どなたか解決法をご教授ください。

使用環境
OS : Windows xp Home Edition Service Pack 1
ソフト類 : Office ・ Acrobat ・ 一太郎 ・ Lotus Notes ・ Uead DVD Player ・ 電子認証ユーティリティ ・ プリンタドライバ 

                            以上

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#3です。
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できない場合、エラー番号は同じですか?

Qwindows updateについてです。

更新のために再起動すると、updateに失敗しましたと表示され、2回くらい再起動します。

トラブルシューティングを行うと、Bitsサービスを停止しています→cryptsvcサービスを停止しています→cryptsvcサービスを開始します→Bitsサービスを開始します

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再起動しても更新に失敗します。

解決策を教えて下さい。
osはwindows 8の64bitです。

Aベストアンサー

失礼な表現、記載、誤記等ありましたら済みません。
同じ経験が無く、上手く改善するかわかりません。
外しているかもしれませんがその時は済みません。

cryptsvc.dllのトラブルでしょうか?
一部ウィルスがこのファイルを書き換えるということも有るようです。
元々、システムファイルのDLLだと思われるのでシステムファイルチェッカーが使えるのではないかと思われます。

sfc(システムファイルチェッカー)をやってみたらどうでしょうか?
及び場合によってはDISM.exeを実行してみる。

(1)Windowsロゴキー+[X]の同時押下
(2)コマンドプロンプト(管理者)を起動する
(3)sfc /scannowを半角英文字、半角スペースで入力
C:\Windows\System32>sfc /scannow[Enter]

正常な場合
===
検証 100% が完了しました。

Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。
===

問題がある場合
===
検証 100% が完了しました。_
===
の状態で一旦処理が止まったように見えますが更に30~40分位メッセージが出るのを待ちます。
(小生のPCベースの処理時間)

===
Windows リソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの
一部は修復できませんでした。詳細は CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log に
含まれています。例: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log。ただし、オフライン
サービス シナリオでのログの記録は現在サポートされていません。
===

となった場合はPCを再起動して現在までのSFCの修正を一旦PCに適用します。
更に、同コマンドプロンプトで半角英文字、半角スペースで入力
===
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth[Enter]
===以上一行をコマンドプロンプトで入力する

これも結構時間が掛かります。1時間くらい見とけばよいかと思います。
小生PCベースの時間

===小生PCの実行例
C:\windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

展開イメージのサービスと管理ツール
バージョン: 6.2.9200.16384

イメージのバージョン: 6.2.9200.16384

[==========================100.0%==========================]
復元操作は正常に完了しました。壊れたコンポーネント ストアは修復されました。
操作は正常に完了しました。

C:\windows\system32>_
===ここまで

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まだバージョン1511(November Update)のようなので、バージョン1607(Anniversary Update)に手動で更新してしまうのも手かもしれません。
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一言で言うと標準です。
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「AdwCleaner」をお試しください。
http://all-freesoft.net/soft/antispyware/adwcleaner/adwcleaner.html
使い方
http://www.japan-secure.com/entry/adwcleaner.html


参考
http://www13.plala.or.jp/bigdata/banner_ad.html#blocklist

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WIN8.1 IE11を利用してます。
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とゆうのが、やたらとCPU使用率を使ってるので(50%くらい)
ちょっと心配です。いったいこれは何でしょう? そしてどうしたらいいのでしょう?
誰か教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

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以前からwindows updateが更新を確認できませんと表示され、
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http://support.microsoft.com/gp/wuou
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になるのではないかと思います。
http://kyoku99.hp.infoseek.co.jp/pc/vista/vista-folder.htm
(参考)
http://www.bugbearr.jp/?Windows7%2F%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%AA%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E8%A1%A8

>バックアップをとっておいたメールのフォルダを元の場所に戻すだけでメールが復旧するものか
一般的には、メニューで、バックアップしたoutlook.pstファイルをターゲットにしてインポートと思います。
http://support.microsoft.com/kb/932568/ja

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Microsoft Silverlightって、何するソフト?
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御存知の方、教えてください。

Aベストアンサー

昨日、ほとんど同じ内容の質問があり、回答しました。
http://okwave.jp/qa/q5955104.html
以下に私の回答を転載します。

==========ここから
Adobe Flash Player の microsoft版、みたいなものです。
Flashとはまったくの別物で、代わりになるとかいうものではありません。

Webサイトでは、よくFlashを使ったページがあり、そのようなページはFlash Playerがインストールされていないと正常に表示されません。
同様に、Silverlightを使用したページは、Silverlightがインストールされていないと正常に表示されません。

たとえば、Yahoo! の中にある Gyao! の動画はSilverlightを使用しています。動画の上で右クリックするとその存在がわかります。

すでにSilverlightがインストールされているPCでは、Silverlightのセキュリティ上の問題などがあった場合、Windows update の自動更新の対象になるでしょう。
ちなみに、私が知る限り、Adobe Flash Playerはセキュリティ上の問題があっても自動更新や通知はされないので、自分でAdobeのサイトへ行って更新する必要があります。
==========ここまで

このサイトで質問される際は、同様の質問が過去になかったか、トップページで検索してみてくささい。「Microsoft Silverlight」で検索するといろいろ出てきましたよ。

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http://okwave.jp/qa/q5955104.html
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