Amazonのホームページに入れない

今年の3月からlenovo G570 434CSJを使っていますが、なぜかネットでAmazonに繋ぐことができません。ホームページのアドレスを入れても、検索から入ろうとしても常に”Internet Explorer ではこのページは表示できません”という表示になってしまいます。
また、メールでAmazonや楽天トラベルなどから商品案内の情報が来ると、写真のある部分は全て×印になって見ることが出来ません。Amazon以外については×印をクリックすると情報を見ることは出来ます。
このPCからWindows 7になりました。プロバイダーはJcomで無線LANで繋いでいます。

No.1 ベストアンサー 回答者： te2kun 回答日時： 2012/05/26 14:16

セキュリティーソフトを一時的に無効するなどしてみてください

一部セキュリティーソフトには、WEBフィルター機能がありそれで遮断されている可能性もあります

それでもアクセスが出来ない場合は、違うPCで出来ないかたしかめて下さい
もしくは、ISPに問い合わせてみるのもよいでしょう

メーラーでHTMLメールが読み込めないのは、そのように設定してあるからでしょう
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet …
メーラーにより異なりますから、ご利用のメーラーの使い方などを参照してください

この回答への補足

早速のご連絡ありがとうございました。
質問の内容が不十分でしたが、もう一台のPC（こちらも無線LANで接続してますが、XPです）からも同様にAmazonに繋がりません。
こちらのPCは今メーンに使っていないので気が付きませんでしたが同じ状況です。
ただし、メールの×印は出ません。

補足日時：2012/05/26 15:49

この回答へのお礼

ご忠告に従いISPに連絡を取ろうとJcomのホームページを開いたら下記の連絡がありました。

『2012年3月26日(月) より、弊社無線ケーブルモデム（Motorola製 SBG900J）を設置ご利用中の一部お客さまにおかれまして、
アマゾンジャパン（http://www.amazon.co.jp/）のホームページ閲覧ができないという症状が発生しておりましたが、
現在は、改善しております。

ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。』

そして改善手段に則って捜査した結果繋げるようになりました。
どうもありがとうございました。

お礼日時：2012/05/27 13:32

No.2 回答者： AO89abcd 回答日時： 2012/05/26 17:04

こんにちわ

Internet Explorer ではこのページは表示できません
という表示はもしかすとサーバーが見つからないのかもしれません。
写真のある部分は全て×印になって見ることが出来ません。
それ多分サムネイルです。
別に普通に写るのであれば気にしなくてもよいと思います。
直るか分かりませんが一度pcを再起動してみてはどうでしょうか？

この回答へのお礼

ご丁寧な回答ありがとうございました。
どうしても接続できなかったのでJcomに連絡しようとホームページを見たら下記の記載がありました。

『2012年3月26日(月) より、弊社無線ケーブルモデム（Motorola製 SBG900J）を設置ご利用中の一部お客さまにおかれまして、
アマゾンジャパン（http://www.amazon.co.jp/）のホームページ閲覧ができないという症状が発生しておりましたが、
現在は、改善しております。

ご利用のお客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。』

まさに私の使用しているモデムでした。
ちょっと障害期間が長過ぎたようです。

お礼日時：2012/05/27 13:28