![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
PC:Dell Optiplex 960SFF
OS:Windows7 Pro
メモリ:8G(増設)
GPU:Radeon HD5450(デュアルモニタ用に増設)
症状:
・ある特定の操作を行うと、その操作を行ったウィンドウ上でマウスポインタが消える。
・マウスポインタの表示が消えているだけで、一応クリックなどの操作は可能。
・マウスポインタが消えたウィンドウを閉じても、次開けたウィンドウ限定だがマウスポインタがすでに消えている(症状が順番に感染していく感じ)
・症状が発生するウィンドウは同時に一つだけ(複数ウィンドウを開いていても、一つマウスポインタが消えるウィンドウがあれば、他のウィンドウのマウスポインタは消えない)
現時点で判明しているマウスポインタが消える操作
・ファイルを選択し、Shift+Deleteを押す(この操作を行うと100%マウスポインタが消える)
今まで行ったこと
・マウス・GPUのドライバー更新
・マウスの設定変更(デザイン・ポインタの軌跡等一通り試しました)
・違うマウスを使う
・AeroをOFFにする
以上です。原因・解決方法を教えて頂きたく。宜しくお願い致します。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
Radeon HD5450のドライバーが関係しているように感じます。
Radeonのドライバーは必ずしも最新がいいとは限らないらしいので。回答ありがとうございます。
ご指摘の通り、Radeon HD5450のドライバーが悪さをしているようです。
古いバージョンのドライバーを手に入れる方法がわかりませんでしたので、とりあえずドライバーをアンインストールをしてみた所、症状が出なくなりました。
GPUのディスプレイアダプタは生きてる状態?なので、デュアルモニタも問題なくできております。
デュアルモニタにする為だけに増設したようなものですから、当分これでいいかもです。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_14.png?5a7ff87)
No.1
- 回答日時:
回答ありがとうございます。
URL先に記載のマウスの設定変更は、すでにすべて試しておりましたが、症状は改善しませんでした。
他案ありましたら、宜しくお願い致します。
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