docomo xiの端末に機種変更してこまってます

昨日、FOMAからXiに機種変更しました。
てっきり、iモードのアドレスをXiで入れ替えで使えると思い込んでしまい後悔してます。

おかげで、ミクシィ、ゾゾタウンにパスワードを再発行してもらいたくても
アドレスが変わってるのでできません。
パスワードをメモしない自分が悪いのはわかってます。

自分なりに調べたのですが
新たに新規で登録するか、本人確認書類をおくるかしかないんでしょうか？

教えてください、よろしくお願いします。

No.1 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2012/08/29 04:02

Xiのスマートフォンに機種変更したということなら、同じi-modeメールアドレスがSP-modeメールで使用できるはずですが。

参考URL：http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmo …

No.2 回答者： sonic_blue 回答日時： 2012/08/29 10:29

機種変更をした時に新たにspモードを契約されたかと思いますが、今まで使っていたiモード契約も同時に残しておけば、いつでもメールアドレスの入れ替えができ、以前使っていたiモードアドレスをXi端末（spモードメール）でもそのまま利用可能です。

iモード契約を残しても料金は変わりません。入れ替える方法は以下のURLをご参考ください。

参考URL：http://www.nttdocomo.co.jp/service/provider/spmo …

No.3 ベストアンサー 回答者： yamato1208 回答日時： 2012/08/29 10:41

機種変更時に、ＳＰモードの契約をすればｉモードのメールアドレスが使えます。

ひよっとして、ｍｏｐｅｒａＵでの契約をしたのでしょうか？

そのあたりの説明は、ショップでされていたはずですが、していなければショップのミスです。

いままでのアドレスですが、解約状態になっていれば使うことができません。

今一度、契約を確認して下さい、ＳＰとｉモードの両方が使える契約になっていれば今迄のメールアドが保存されています。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
入れ替えを何度もこころみたのですが
iモードは契約されていないのとXiでのiモードとのにこいちはできないと
契約のときにいわれました。
どちらにしても解約状態ですからきびしいですねｗ
ありがとうございました。

お礼日時：2012/08/29 11:34

No.4 回答者： yamato1208 回答日時： 2012/08/29 15:36

＞モードは契約されていないのとXiでのiモードとのにこいちはできないと契約のときにいわれました

それは間違いです、ＳＰモードとｉモードの契約はあります。

この回答へのお礼

さきほど、契約したドコモショップでミスを認めて謝罪してもらいました。
その時に言われたのが、Iモード契約をして事務手数料はかかりますが一度FOMAのSIMカードを作って
アドレスを今までのものに戻して、マイクロSIMをもう一度作りなおして
入れ替えしましょうといわれましたｗ
自分の無知さだったり、対応などにむなしくなり
変換アダプタを買って自分でやると言って帰ってきました。

いろいろアドバイスいただいてありがとうございました。
おかげでいまは解決しました、ほんとにありがとうございました。

お礼日時：2012/08/29 19:53