![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>再起動と完全に電源を切るをやろうとすると、いつも、再起動しています画面で止まってしまい仕方なく強制終了しています
セキュリティ対策ソフトが邪魔していませんか?
ちなみに「シャットダウン」すると(Update「自動更新」にしていると)更新のインストールで時間がかかります。(しばらく待ち、強制終了しないようにします)
強制終了するとダメージを与えますので修復するとよいと思います。
Windows 8において、セーフモードその他の修復オプションを起動するには、「PC設定」「全般」「PCの起動をカスタマイズする」「今すぐ再起動する」をクリック
「PC設定」は、「Windows」+「C」でチャーム(マウスの場合は画面の右上端または右下端にカーソルを移動すると出現)から「設定」「PC設定の変更」をクリック
「PC設定」「全般」「今すぐ再起動する」クリック、(すぐ再起動せず)「オプションの選択」「トラブルシューティング」「詳細オプション」「スタートアップ設定」、「スタートアップ設定」画面で「再起動」をクリック
この回答へのお礼
お礼日時:2013/02/05 13:02
ご回答ありがとうございました!
体験版ノートンをインストールしてから問題が起きたようなような気がします。
サポートセンターに電話してみようと思います。。。
No.3
- 回答日時:
追加
>一か月前に買ったばかりのパソコン
まだ無料でしょうから、サポートに電話しては?
周辺機器を繋いだまま再起動するとWindows 8対応でない周辺機器があれば止まってしまうかも。
No.2
- 回答日時:
追加
>再起動と完全に電源を切るをやろう
デスクトップ画面に「スタートボタン/スタートメニュー」を追加して電源を切るようにしては?
ちなみに私はスタートボタンがなくなり不便なのでフリーソフトを導入しました。
参考URL
他にもフリーソフトあります。
なお、セーフモードからの終了はAlt+F4
参考URL:http://www.dnki.co.jp/content/view/145/1/
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 パソコンの更新 パソコン(富士通)の更新をしようと思ったのですが、パソコンの画面が「システムの更新プ 2 2023/01/21 00:28
- デスクトップパソコン windows7を使っているパソコンでの質問です。先日動作が遅く再起動かけると「windowsを起動 9 2022/06/16 21:31
- ノートパソコン 急募です! ノートパソコンの調子がおかしいです。 今日は大学の説明会で、買って初期設定を終えたばかり 5 2022/04/02 18:48
- Windows 10 パソコンが固まったまま、再起動できません。 「再起動しています」の表記が出たままです。強制終了して再 4 2023/04/06 20:51
- Windows 8 今日パソコンを起動したらブルースクリーンになりました。停止コードはcritical_process_ 1 2022/03/22 23:13
- CPU・メモリ・マザーボード BIOS画面で固まる(メーカーロゴの画面) 4 2022/08/03 17:41
- その他(パソコン・周辺機器) 呪われた様な.......様々な不具合について 2 2022/08/26 15:52
- デスクトップパソコン デバイスからのHDMI信号がありません 5 2022/05/07 18:08
- Windows 7 パソコンのフリーズについて 14 2023/06/21 09:18
- Windows 10 windows10のクリーンインストールが完了出来ない 2 2022/06/04 13:33
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
画面は真っ黒だけどマウスカー...
-
UEFI BIOS画面がフリーズしてし...
-
「システムがビジー状態です」...
-
パソコンを使ってて電源を起動...
-
CHKDSKを途中でやめることは可能?
-
画面右下に「A2」と表示される...
-
レッツノートCF-R8急にシャット...
-
PC起動時にモザイク画面表示で...
-
PC起動後、画面右下に0033の表示
-
再起動で止まってしまう
-
パソコン スリープモード 停電...
-
自分以外の誰かがパソコンを使...
-
ノートパソコン(LIFEBOOK AH53...
-
毎回シャットダウン時に「まだ...
-
excelでアドインに関する問題が...
-
PC起動時の「ピッ」という音を...
-
「コンピュータの電源を切る準...
-
携帯の故障
-
デスクトップにアイコンが出て...
-
Windows11のpc故障についてです...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
UEFI BIOS画面がフリーズしてし...
-
画面右下に「A2」と表示される...
-
PC起動時に現れる警告?について
-
「システムがビジー状態です」...
-
毎回シャットダウン時に「まだ...
-
パソコンを使ってて電源を起動...
-
画面は真っ黒だけどマウスカー...
-
自分以外の誰かがパソコンを使...
-
CHKDSKを途中でやめることは可能?
-
突然騒音ノイズといっしょに、...
-
電力不足(?)で画面が映らない。
-
Windows11のpc故障についてです...
-
excelでアドインに関する問題が...
-
ノートパソコン(LIFEBOOK AH53...
-
Win8.1 がロックされて起動しない
-
起動回数を数えることはできま...
-
パソコンがおかしくなりました...
-
電源投入後、黒い画面に英語文...
-
スペースキーで起動。
-
黒い画面にカーソルのみが表示...
おすすめ情報