windows7のバックアップが正常に完了しません

windows7のバックアップの作成が正常に完了しないので困っています

久しぶりに、外付けハードディスクにwindowsのバックアップをしたところ、
バックアップエラーになってしまい、下記のメッセージが表示されました。

「windowsバックアップは正常に完了しませんでした
バックアップは完了しましたが、一部のファイルはスキップされました。
エラーコード：0x8100002F」

スキップしたファイルの表示を開くと
「ファイル C:\Windows\System32\config\systemprofile\HTML+CSS のバックアップ中に問題が発生しました。エラー:(指定されたファイルが見つかりません。 (0x80070002))」
になっています。


バックアップする度にこのメッセージがでてしまうようです・・・


★sfc/scannowは「整合性違反を検出しませんでした」という、メッセージがでて、正常に終了しましたが、バックアップした時の現象はかわらずでした。


今後、不具合がおきないか心配です。
何をどうやって対応すれば良いのかわからず、とても困っています。
できれば、このメッセージを消したいと思っています。

パソコンに詳しくないので、わかりやすく説明していただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： rav4rav4 回答日時： 2013/02/10 15:05

ハードディスクにエラーが出ているからです。

チェックディスクを実施して下さい。

この回答への補足

rav4rav4さん、さっそくのご連絡ありがとうございました。
「チェックディスク（ファイルシステムエラーを自動的に修復するのみチェック）」をおこなった後、再度バックアップをとったのですが現象はかわりませんでした。

その他、何か私でできることがありますか。ご教授いただければ幸いです。

補足日時：2013/02/10 16:27

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2013/02/11 00:07