ビデオを借りたら

レンタルビデオ屋で劣化の激しいビデオを借りたら、それは言ったらまけてくれたりするでしょうか？
一般的にどうか教えてください。

No.5 ベストアンサー 回答者： cliomaxi 回答日時： 2004/03/20 07:17

絶対にビデオ屋にノイズが酷いとか傷が有るとかを云って確認して貰ってください。

レンタル代が戻ってくるとか1本無料もそうなんですが、一番厄介なのは、何も言わずに返却して次の人が「傷が有る」とか云うと、その前のあなたのせいにされかねません。
実際私は何も言わずに返したのですが、何日かしてレンタルしようとしたところ「お貸し出来ません」と云われてしまった事が有ります。
理由を聞くと、ビデオを痛めて仕舞ったからと云われてしまいました。
どんなに私がS-VHSの高級機を使ってて、前から傷が有ったとか、今迄どこのビデオ屋でもそんなことを言われた事は無いと云っても駄目でした。
以後そこでは借りれませんが、それはまぁ構わないのです。
が、クレジットカードよろしくビデオ屋のネットワークも有るらしく、延滞が酷いとか、テープの扱いが乱雑でよく駄目にするとかの人ブラックリストみたいなのが有るらしいのです。
そうなるとどこでも借りれなくなり不便極まりなくなると思います。

No.9 回答者： huyou_77 回答日時： 2004/03/20 13:26

　先日借りたＤＶＤがそうでした。

他の方が仰っているように、返金ないしは無料券が一般的みたいですが、先日の時は両方してくれました。開始になって間もない作品だったので（半月ほど）、がっくりしていたのですが、嬉しかったです。ちなみにお店はＧＥ○です。

　もっとも、結構肝心な部分だったので、話がつながらなくて、首を傾げながら見たのですが・・・・

　以上、参考にしてくださいね、これで失礼します。

この回答へのお礼

みなさまへ、数多くの回答ありがとうございました。

劣化は音が途中とぎれることが頻繁にある程度で、ひどい（？）ものではなかったです。

結局、言わずに返してしまいました。いつも使っているビデオ屋なので・・・。

次からは言いたいと思います。

※ポイントは分量が多い人にさせて頂きました。
みなさまの回答で平等に助かりました。

お礼日時：2004/03/21 01:01

No.8 回答者： crockett 回答日時： 2004/03/20 12:48

私はビデオではなくＤＶＤの話ですがＰＳ2とＰＣで読み取り出来ない物があり

返却時に店員にその旨を伝えたら旧作無料券を1枚くれました。

店員の話ではＤＶＤレコーダーが一番確実に読み取りが出来
ＰＳ2やＰＣではやや不安もある為読み取れなかったのかも・・・という説明を受けました。

こちらも強く代償を求めませんでしたが良い対応をしてもらいました。
ちなみに店はＴ●ＵＴＡＹＡです。

No.7 回答者： jixyoji 回答日時： 2004/03/20 09:13

こんにちわ、jixyoji-ですσ(^^)。

handmishさんがどちらのレンタルビデオ店を利用なさっているかわかりませんがVHSとDVDの両方で1本無料券などもらえますよ。

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

No.6 回答者： azzaro 回答日時： 2004/03/20 08:55

私が利用しているビデオ屋さんは「始めの方（終わりの方）に多少のノイズが入りますが本編は問題なく見られます」というＰＯＰが張ってあったりします。

先日、エンドロールのノイズが酷いので言いましたが、私への対処はなく（一応謝罪の言葉らしきものはあった）次に見たら、注意ＰＯＰが張られていました(^^ゞ
本編が見られないなどの酷いノイズは、やはり店員さんが確認してあまりにも酷いと、返金するか無料レンタル券の発行だと思います。
実は上記の店に１０年ほど前バイトしていてレンタル部門担当でした(^^ゞ
他のビデオ店でバイトしてるときは、カウンター下のデッキにいれ店内隅のモニターに映し出されるので、お客サマと一緒に確認しました。ダメならやはり代貸しかレンタル券でした。

No.4 回答者： ko-pooh 回答日時： 2004/03/20 06:43

劣化のレベルにもよるかと思います。

どうしても”レンタルビデオ”ということで多少の劣化はつきものかと思います。
画質を求めるのであればはやりＤＶＤのほうではないでしょうか?
しかし何がなんだかわからないほど劣化したビデオであればクレームつけたほうがいいかと思います。
せっかくお金を払っているのだから、、、、。
いいかたしだいで、全額返金も可能かと思います。

No.3 回答者： Mitz 回答日時： 2004/03/20 05:21

ノイズ凄い、画面乱れまくりならば…

文句を言えば同じ物がある場合は交換してくれ、初回貸し出し時と同じ日数だけ借りられます。（もちろん無料）
同じタイトルの物が無い場合、もしくは貸し出し中の場合は、他の同額で借りられる物一本無料とかが多いですね。（当方の経験では）

確認してみて問題と言える程の画質でないなら…
「この程度なら致し方無いですが…」となります。
これを受けて、あとどう判断するかは自分次第って事で…
（ゴルァ！的態度に出れば、店側も面倒になりたくないとかで、折れてくるかも？）

No.2 回答者： OMP 回答日時： 2004/03/20 05:20

私の場合、全額返ってきました。

劣化というレベルではなく前半30分ぐらいが
深緑色の世界に砂嵐のような状態で、まったく
何の事か判りませんでした。

受け付けのバイトらしき店員に言ったところ
すぐに店長が出てきて謝罪と共に1本無料で何か好きな
ものを貸しますと言われたのですが、この店のビデオは
もう信用できないと断ったところ返金されました。

No.1 回答者： ozasho 回答日時： 2004/03/20 05:16

店員に確認してもらってください。

観るに耐えないものでしたら返金または他のビデオと交換してくれます。