DL支援ソフトを使用してファイルのDLができない

ダウンロード支援ソフト（DCさくら、FlashGet3）を使用してでのファイルのダウンロードができなくなってしまいました。

DMMで購入した動画をダウンロード支援ソフトを使用してダウンロードしていたのですが、次の動画をダウンロードしようとした時、急に形式？が「index.html」にされ、Google Chromeのアイコンに変更されてしまいました。

ずっとダウンロードの作業を続けていたので、PCの設定などはいじっていないです。
改善するにはどうすればいいのでしょうか？

OSは7です。
既定のブラウザはGoogle Chromeです。

回答よろしくお願いします。
カテゴリ違いでしたらすみません。

No.2 回答者： n-jun 回答日時： 2013/08/29 21:24

普通にダウンロードする事も出来ないって事なら

未購入扱いにされたとかでは？

ＤＭＭなら問い合わせればちゃんと対応してくれるよ。

No.1 回答者： elder_jake 回答日時： 2013/08/29 21:17

支援ソフトを使わないでダウンロードする

支援ソフト対策されてるＨＰもありますから