「レシートはご利用でしょうか」が気になります。

６～７年間、ずっと気になっていたのですが
コンビニ店員さんが言うところの
「レシートはご利用でしょうか」って何なのでしょうか。

レシートは必要ですか？不要ですか？ということを
言いたいのはわかるのですが、
レシートがないと、購入した品物が不良品だったときに
交換ができないので、困ってしまいます。

「ご利用」という言葉も、適切ではないと思います。
皆さんは気になりませんか？

No.15 ベストアンサー 回答者： odaibutu 回答日時： 2014/02/06 12:06

「ご入用でしょうか？」と言っているのだと思いますが

中には・・・
「ご利用でしょうか？」と本当に言っている人もいるかも知れませんね。
確かに不良品だったり金額が違っていたりと
何かトラブルがあった場合に困りますので
基本的には渡して欲しいと思うのですが
コンビニだと買ってすぐ使うみたいな緊急性の高い場合が多いので
レシートを断る人も多いのでしょうね。
親切な店舗はレジ脇に不要レシートを入れるボックスを設置してあって
一度レシートは手渡されるけれど
不要な場合はすぐに処分できるようになっていますよね。
私はレシート欲しい派なので
ゴミ箱設置を推奨したいです！

この回答へのお礼

○○ン○○○ン本社に問い合わせたところ
「ご利用」も「ご入り用」聞いたことないですね・・
　コンビニのお客さまは急いでいる方が多いので、
　受け取らない人も多いと思いますが、基本的に
　レシートはお渡しするものです。・・・・とのことでした。

支払いが済んだら、まず、レシートをお客様に渡して、
要不要はお客側の判断に任せるべきが本当だと思います。
レシートを邪険に置いていってしまうお客が多いお店でも、
基本姿勢として、レシートを渡すことは忘れずに
心がけてほしいと思います。
不要レシート箱は、設置してほしいですね。

コンビニなので、こちらも気軽に利用するようにしますが・・・

ご回答いただき有難うございました。!(^^)!

お礼日時：2014/02/07 23:57

No.14 回答者： bungaboga 回答日時： 2014/02/05 16:36

「ご入用ですか」と言ってるのじゃないでしょうか。

中にはほんとにご利用と言ってる人もいるかもしれませんが
「ああご入用ね」と自分で脳内変換して返事するので気になりません。

この回答へのお礼

脳内変換！

これらかも、変な言葉を聞いたときは、気にしないようにして
脳内変換したほうがいいですね。

有難うございました。

お礼日時：2014/02/07 23:49

No.13 回答者： keirimas 回答日時： 2014/02/05 09:05

スーパーで「～がお買い得になっております。

どうぞご利用ください」という「ご利用」同様、違和感があります。　「どうぞお買い上げください」「どうぞご購入ください」では直接的すぎるの、ぼかして「ご利用ください」と言っている感じがします。

「レシートはご利用でしょうか」も「レシートは必要ですか」では直接的すぎ、「要るにきまってるだろ」という反感をかわすための「ご利用」ではないでしょうか。「レシートは入用（要りよう）ですか」のほうが適切だと思います。

この回答へのお礼

「会場まで、電車を利用した。」
「廃物を利用して○○をつくった」
「権力を利用する」

「利用」という言葉は、使って役に立つという意味。
「レシート」は、「お金をもらいました」という支払受領書だから
　渡すのが当たり前。
　利用するかどうかを云々きいてくるのが、本来おかしいと思うのです。

「みんな捨てていくけど、あんたは要るの？」という意味の
「ご利用ですか？」は要らないよ、と言いたいのです。

かみ砕いて、考えてくださって有難うございました。(^^)v

お礼日時：2014/02/07 23:46

No.12 回答者： bizilake 回答日時： 2014/02/05 05:16

気にならないです。

「これ食べれる？」といったら抜き言葉
「凄いおいしい」とか
乱れた日本語が増えましたが気にしたって時代の流れ、世間の風潮は変えられませんからね。

この回答へのお礼

ご回答有難うございます。

「言葉の乱れ」というとらえ方もありますが・・・

○○ン○○○ン本社に問い合わせたところ
「ご利用」も「ご入り用」聞いたことないですね・・
　コンビニのお客さまは急いでいる方が多いので、
　受け取らない人も多いと思いますが、基本的に
　レシートはお渡しするものです。・・・・とのことでした。

本社の方針に従わないのは「職務怠慢」だと思います。

お礼日時：2014/02/07 23:31

No.11 回答者： dogchibi 回答日時： 2014/02/04 23:05

レシートは確定申告の時に経費として利用しているので、文字通り利用で、違和感は感じてませんね。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
「利用」という言葉につきましては、確かにご指摘どおりなのですが、

コンビニ店員に「ご利用ですか?」と聞かれたのですが、私が答える前に
レシートを破棄してました。
「下さい」と言ったら、「チッ」と舌うちしながら、ごみボックスを
のぞくようなこともあり・・・・

用語というよりも、バイト教育の問題ですね。

お礼日時：2014/02/07 23:25

No.10 回答者： hyakkinman 回答日時： 2014/02/04 22:26

万一、正しい日本語ではなくても、言いたいことがわかるので、気になりません。

人間だもの…

会話って、正しく話すことより、気持ちが伝わることのほうが大事…

この回答へのお礼

どうしても、「レシートは渡すものだよ。いちいち聞くなよ」と
思ってしまうのですが・・・

向うも「どうせ、いらねぇんだろ」みたいな雰囲気で言ってくる
ので、「いるんだよ。よこせよ」という気持ちになってくるんですねぇ

いけませんねぇ。反省します。
有難うございました。　(^^)v

お礼日時：2014/02/07 23:18

No.9 回答者： michiyo19750208 回答日時： 2014/02/04 21:26

気になりません

私も同じコンビニを７～８年利用しているので店員さんが黙ってくれます

たまに違う店員さんがいたら，「レシート...」と言いかけたら「レシートちょーだい」って自分から言うんです

私，ヘンですか？

この回答へのお礼

私も「レシートちょーだい。ちょーだい(ハート)」って言うようにします。

ムッとした顔ではなく、なるべくキティちゃんのように

可愛らしく言うようにします。

有難うございました。

お礼日時：2014/02/07 23:15

No.8 回答者： kbn2unb 回答日時： 2014/02/04 21:16

接客業未経験だからそう思うんです。

レシートを無言で払いのける、投げ捨てる、そんな客もかなりいます。
レシート入れに捨てる人はまだ「まし」です。

レシートを欲しがる客なんてあんまいない。
言ってる事は正論だけど、大多数の客はレシートを邪険に扱ってます。

この回答へのお礼

○○ン○○○ン本社に問い合わせたところ
「ご利用」も「ご入り用」聞いたことないですね・・
　コンビニのお客さまは急いでいる方が多いので、
　受け取らない人も多いと思いますが、基本的に
　レシートはお渡しするものです。・・・・とのことでした。

店員が勝手につくった、コンビニ用語ですね。
本社の方針に従わないのは職務怠慢だと思いますが
あとは、店長次第、店長判断だと思います。

お礼日時：2014/02/07 23:11

No.7 回答者： nazomame 回答日時： 2014/02/04 20:40

「ご利用」ではなく「ご入用」と言っていると思いますよ。

「いりますか？いりませんか？」ということなのは同じですが。

レシートが財布の中に溜まるのが嫌な人や(私の夫がまさにコレ)、基本的にはレシートもらうけど、おサイフケータイだけ持ってコンビニに行った時はしまう場所がないし、買ったものもペットボトルのお茶一本だけでレジ袋もないって時はレシートいらない人(コレは私)ってこともあり得るから、気を効かせて言っているのでは？
私は、レシート欲しい時は「ください」と言い、いらない時は「いいです」と言ってます。
言うのが面倒なら、手のひらを上に向けて水平に差し出せば、渡してくれると思いますよ。

この回答へのお礼

手のひらを上に向けて水平に出す！

いいですね。

「レシート下さい」というのに疲れたので、早速「水平出し」を
やってみます。

有難うございました。

お礼日時：2014/02/07 20:54

No.6 回答者： web-action 回答日時： 2014/02/04 20:39

こちらの地方のコンビニでは

「レシートはご入り用ですか？」とは聞かれますが
「レシートはご利用でしょうか？」という事は聞いた事がないです。
自分はコンビニと言えばセブ〇・イレブ〇をメインに利用しています。
ナナ〇カードを使用していますので、残高やポイントを確認する為に必ずレシートはいただきます。

この回答へのお礼

○ブ○○○○○　本社に問い合わせたところ
「コンビニは、急いでいるお客様が多いので
　受け取らない方も多いようですが、基本的に
　レシートはお渡しすることになっています・・・・」とのこと

本社の方針に従っていないということは、職務怠慢です。

レシートは必ず、渡してほしいですね。

お礼日時：2014/02/07 20:50