iPhone5 電池交換？

使用１年ですが、電池残量40%台で突然電源が落ちます。充電すれば回復します。iPhone4では２年以上使いましたが同じ使い方で問題ありませんでした。電池交換か、本体修理かショップに出すとその間代替機は借りられるのしょうか？
同じようなトラブル経験の方、アドバイスお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： QuickBlue 回答日時： 2014/02/11 22:48

確認ですが、SoftBankユーザーではありませんか？

それと、iOS７．０４にアップグレードしてませんか？

どうやら、Exchangeのほうで、バグがあるらしくて以上にバッテリーの減りが早いらしいです。
それと、７．０４も電源関係で問題があるらしいです。

私、AUユーザなものですから詳しいことは分かりませんけれどね。

あ、近いうちに７．０５でるらしいですよ

この回答へのお礼

その通りでSoftbank & 7.04 です。
参考になります。ありがとうございます。

お礼日時：2014/02/11 23:57

No.4 回答者： QuickBlue 回答日時： 2014/02/12 13:58

AppleCare＋に加入されていないですか？

加入されているのならば、無償で交換してくれます。

参考URL：http://xenonews.blog50.fc2.com/blog-entry-5339.h …

No.3 回答者： gypsysky 回答日時： 2014/02/12 00:52

電池の減りが早いのと電源が落ちてしまうのは別問題と考えます。

保証期間内でしたら、直ぐに修理依頼して下さい。
無償修理になると思います。
アップルへ出向けるので有れば、その場で本体交換又は電池の交換修理になると思います。

この回答へのお礼

その場でやってもらえるのですね。
保証期間内かどうか確認します。
どうもありがとうございます。

お礼日時：2014/02/12 02:09

No.2 回答者： map-ple 回答日時： 2014/02/12 00:04

私の場合も全く同じです。

○アップルでの電池交換…1万円くらい？保障継続？
○修理業者での電池交換…6千円くらい？保障無し
○自分で電池交換…1200円くらい？保障なし
上記3つの中から、自分で交換を選びました。
ネットで電池と工具を注文し、ネットで交換のやり方を
身ながら約30分で交換終了。
今は、快適に使っています。
※あくまで自己責任でお願いします。

さて質問の回答ですが
アップルでは代替機の貸し出しは無いようです。
修理業者の場合は持込電池交換30分程度なので貸し出しは無いと思います。

この回答へのお礼

どうもありがとうございます。
保証期間か確認し、外であれば自力で交換トライしてみます。

お礼日時：2014/02/12 02:07