No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ひかりTVおよびBBフォンはインターネットを使用していないので
ルータとプロバイダ間で障害があったものと考えられます。
利用しているプロバイダの保守(障害・故障)情報を確認されるといいでしょう。
※ひかりTVやBBフォンはインターネットとは異なるネットワークで
構成されています。(ルータの先の接続先が異なる)
>Googleのsearchが出来ると見えていますが、他の人から、Googleのsearchはインタネットに繋がって
>いなくても、表示できる、と言っていましたが、どの理由?
ブラウザのGoogleChromeであればホームページ(Googleのトップ)がオフラインでも
表示できたかと思います。またchromeで無くてもキャッシュが残っていれば表示は
される可能性はありますが、検索結果は表示できません。
No.2
- 回答日時:
・プロバイダーに不具合
・ルーターの不具合
・LANケーブルの不具合
・パソコンの不具合
>先日、インタネットの接続の不具合がありました。
現在も具合がわるいなら、NTTに電話で問い合わせされてはいかがでしょう。
NTT東日本エリアなら
0120-000113
https://flets.com/customer/contact_tel.html
NTT西日本エリアなら
0120-248995
http://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html#inq03
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