ガラケーの迷惑メール拒否設定で１許可が着信しない

docomoのらくらくホン７（最新機）で、迷惑メール拒否設定し、数アドレス（パソコンのメールアドレス）
のみ着信可の設定をしている。

　所が、許可アドレスのＰＣから楽天グリーティングカードケータイ向け（以下ＧＣで表示）が送信された
が着信しない。（複数宛て送信で、他者は迷惑メール拒否設定をしてなく、無事に着信）

　そこで、楽天＆docomoに質問し、楽天から（転送用）アドレス２本を教示され、それを着信許
可設定するも、どういう訳か着信しない。
（そこで、docomoショップで熟練担当に、迷惑メール拒否・楽天ＧＣの２本のメルアド等の着信可の
　再設定等をして貰うも駄目・・・・ただ、ケータイのメルアドを仮に変えたら何故か着信した）

　因みに、Netcard社の（転送用）アドレスを着信可で設定し、許可アドレスのＰＣから送信する
と着信する。

　両社とも、許可アドレスのＰＣからケータイ向けＧＣを送ると、両社からは、送信しましたと言う
メッセージメールが入って来る。

　docomoにＰＯＰサーバーのメールボックス（いわゆる私書箱相当）の調査をお願いするも、拒否
されました。　

　　上記のような場合、解決する為のアクションを何処にどうしたら良いか、皆様のお知恵
　をお借り出来れば幸いです。

　

No.3 ベストアンサー 回答者： check-svc 回答日時： 2014/09/23 16:36

＃２です。

URL添付が漏れていました。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measu …

この回答へのお礼

check-svc様
懇切ご丁寧なご教示本当に有難うございました。
早速、ＵＲＬの内容通りに設定致しましてお陰様
で無事解決致しました。
台風一過の秋晴れの気分です。！

なりすまし・・・と言う言葉の意味もとても良く
判りました。

お礼日時：2014/09/25 13:21

No.2 回答者： check-svc 回答日時： 2014/09/23 16:33

ドコモにおけるメールフィルターについては、こちらを

http://www.dekyo.or.jp/soudan/taisaku/2-2docomo. …

この中でなりすましメール拒否機能の説明があります。

さらに、この中で受信したいアドレスについては、「宛先指定受信」の設定（最大10件）で受信できるとあります。
具体的にはこちらのページの手順７（ステップ３）に該当するようです。

No.1 回答者： check-svc 回答日時： 2014/09/22 13:54

私の場合ａｕなので該当するかどうかわかりませんが、同じ経験があります。

受信設定していても拒否される場合、これは「なりすまし拒否」ではじかれているのです。
つまり、そのアドレスは受信できるはずだが、なりすましの偽メールであると判断されたため、拒否されている状態です。

「なりすまし」と判定される条件は、送り側が転送機能を使っている場合です。

「なりすまし」という判断であっても、その転送元を受信設定すれば解消できます。
これは「なりすまし」の中で追加で受信設定するものです。

この回答への補足

　check-svc様　ご回答有難うございました。

　　解決に光が見えて来ました。　私(3akebi)がデジタル音痴と言うか、携帯音痴ゆえに、追加
　でご教示戴ければ幸いです。
　
　　［記］「なりすまし」という判断であっても、その転送元を受信設定すれば解消できます。
　　　　　との事ですが、

　　　　　送信ＰＣ → → 楽天ＧＣ（転送元・・転送用アドレス２本で実行）→ → 送信先携帯
　　　　　の経路で、楽天ＧＣ（転送元）の転送用アドレス２本を携帯側で、受信設定している
　　　　　のですが、これが「なりすまし」と判定されている訳ですね。

　　　★　ご教示末文の、これは「なりすまし」の中で受信設定するものです。・・と有りますが
　　　　　この受信設定は携帯端末側で、自分で受信設定する事が出来るものでしょうか？

　大変申し訳け有りませんが、追加ご教示をお願い致します
　　　　　
　　　　　　
　　　　　
　　

補足日時：2014/09/23 10:43