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【解消】通知が届かない不具合について

ダイソーで商品を購入したのですが
使わなくなって
返品したいと思ったのですが
購入してから一週間と一日になります。

返品返金は可能だと思いますか?

A 回答 (8件)

ダイソー側には、返品に応じる義務はありません。



返品理由が、相談者側の「使わなくなった」という理由では、商品に瑕疵があるわけでもなく単なる我儘ということになります。

また、購入してからの期間を書いたのも、クーリングオフを考えているかとは思いますが、購入を店舗に相談者が出向いて自己意思での購入ですので適用外とんばります。

結果としては、ダイソーが返品を拒否すれば終わりです。

そんなに、取引後の返品は簡単ではありません。
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返品は商品自体に欠陥がない場合は応じる必要はまったくありません。


巷で行われている良品の返品はあくまで業者の厚意なだけです。

質問者さまの理由では返金する必要はないのです。
それを承知で「かなり前に買ったものだけど、返金せえ!」というのは自由です。
が、さすがにプライド…ないですか?
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ダイソーで聞いてみてはいかがですか?



返品できたらぜひレポートください。
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1週間を過ぎると、故障などを除きどんな理由でも返品は受け付けません



不可能です。
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因みに、



・レシートが必要な理由

「54円でバーゲンセールしている店で買って来て、108円で売っているダイソーで返品」とかやってしまうと、差額の54円を儲ける事ができてしまいます。

なので、新品未開封であっても、レシートが無いと返品は出来ません。

・未開封じゃないといけない理由

開封してしまうと、例え一度も使ってなかったとしても「中古品」になってしまいます。

中古品ですから、返品を受け付けてしまうと「中古品を受け取って、お金を払い戻す」と言う行為になり、この行為は「中古品の買い取り」になってしまいます。

「中古品の買い取り」は「都道府県の免許を受けた、中古買取業者にしか許されてない」ので、ダイソーが商品を受け取ってお金を払い戻すと「違法行為」になってしまいます。

お店として、違法行為をする事は絶対に出来ないので「開封しちゃったら、返品不可能」になっちゃいます。

これは「法律で決まっている事」なので「開封してるけど、未使用だからいいじゃないか」は通用しません。
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不可能だと思います。



別に商品に不備があったわけじゃないんですよね?
(割れてたとか、破れてたとか、欠けてたとか)

だったら、店側は返品を受け付ける必要はないと判断し
断ると思います。
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無理。

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>使わなくなって



「使わなくなった」って事は、商品のパッケージを開封して、最低1回は使用してしまったんですよね?

返品が可能なのは「購入時のレシートがあって、未開封の状態」の時だけです。

レシートが無いとか、開封してしまった場合は、たとえ未使用でも返品は出来ません。
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