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旦那が私名義のスマホ(ドコモ)を使っているのですが、ゲームなどで課金するので出費が多くて困っています。
課金できないようにする方法はありますか?旦那に内緒でネットワーク暗証番号やspモード暗証番号を変更すれば課金不可になりますか?それと端末暗証番号というのはスマホにありますか?これも変更した方がいいですか?
私名義ですがスマホ本体は旦那が持ち歩いているのでドコモショップに持って行けません。本体がなくても私がショップに行って変更することはできますか?ちなみに暗証番号が初期設定の「0000」なのか、自分で設定した数字なのか思い出せません。忘れた場合はどうすればよいのでしょうか。本体が必要でしょうか。
課金不可にする方法、暗証番号の変更方法を教えてください!
旦那に何回言っても直らないので困っています。

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A 回答 (4件)

SPモード決済およびドコモケータイ払いであれば、限度額を0円に設定すれば、電話料金と同時の課金請求は一切できなくなります。



ただし、スマホでネットワーク暗証番号を利用してサイトにアクセスすれば、簡単に設定出来てしまうので、旦那様がネットワーク暗証番号を設定した(もしくは知っている)のなら、何の対策にもなりません。
※限度額は契約開始時は1万円ですが、何も設定しない場合契約後4ヶ月目以降、契約者が成人の場合は自動的に5万円に変更されます。未成年の場合は1万円から変更ありません。


暗証番号を忘れた場合でも、ドコモショップに行って本人確認が取れれば、ネットワーク暗証番号を変更することは可能だとは思いますが、そうすると旦那様が料金確認やサービス設定等でドコモのサイトにアクセスした場合、弾かれる事になりますから、遅かれ早かれ変えた事はばれますし、その時のことを考えると・・・ね。
それにケータイ払いが出来ないとなると、他の決済方法(カード決済等)に走ってしまう可能性もあり・・・こうなると限度額の比じゃなくなるので。


穏便に、話し合いで解決した方が良いと思いますよ。
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この回答へのお礼

spモード暗証番号を教えてから課金するようになりました。
クレジットカードは持っていないし、お小遣いも少しずつ渡しているので他の方法では課金しないと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/10/31 13:46

課金はクレジットカードやプリペードカード(コンビニで買えます)でも出来ます。


質問者様と旦那さんが生計を共にしているなら、本体の設定を変えても根本的な解決にはならないでしょう。

スマホを一時休止にして反省させる。
再発したら解約する。
解決策はこれくらいだと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
旦那にはわからないような暗証番号に変えて限度額を設定しようと思います。
使いすぎたら停止します!

お礼日時:2014/10/31 13:49

>私名義ですがスマホ本体は旦那が持ち歩いているのでドコモショップに持って行けません。



であれば、課金を禁止する事はできません。パスワードや暗証番号を変更しても無駄です。

Androidスマホの場合は「スマホ本体のGoogle Playアプリを起動して、設定を変える必要がある」ので、スマホ本体で設定を変えない限り、何をしても無駄です。
http://mobile.k05.biz/e/2013/08/android-kakin.html

旦那が寝ている間に、旦那のスマホの電源を入れても、起動ロックが掛かっているので、スマホを起動出来ません(スマホを紛失したり落したりした時に、拾った人に中身を見られないよう、ロックするのが普通です)

スマホを起動できないと、スマホ本体のGoogle Playアプリも起動できないので、結果、貴方には「課金を防ぐ事は不可能」です。

唯一、課金させない方法は「解約してスマホを使えなくする」だけです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
Google Playはspモード決済です。spモード暗証番号を変えて上限額を決めたら課金を防げるのではないですか?

お礼日時:2014/10/31 21:45

151へ電話して、ネットワーク暗証番号の変更を伝えて下さい。


口頭で、現在の番号、新しく変更したい番号を伝えれば変更できます。現在の番号が正しければ処理してくれます。もし間違えていれば(変更されてしまっていたら)3回までトライできますが、その後ロックされます。

ロックされた場合、免許証など身分証明書をもってドコモショップへ行けば、その場でリセット(新しい番号)に変更できます。電話機は必要ないと思います。
名義人と身分証明書と電話番号だけで処理してくれます。

SPモードパスワードは、ネットワーク暗証番号がないと変更できません。
ドコモショップで同時に初期値へ戻してもらえます。

課金されないか・・・は分かりません。
少なくとも、その支払いがドコモ料金で引き落とされているなら、支払いは止まると思いますが、それはそれでも根本解決にならないでしょうね。

旦那さんが自分名義の契約にするか、自分の財布で払わない限り、あっちこっちで「課金」されてしまうサービスはたくさんあります。
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この回答へのお礼

課金はspモード決済とプリペイドのようです。クレジットカードは持っていないし旦那の通帳もカードも全て私が持っていてお小遣い制なので他の支払い方法はできないと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2014/10/31 21:55

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Qスマホゲームで課金する夫との関係修復?離婚?

付き合って8年、結婚3年目、2歳の子持ちの専業主婦です。
主人が会社の同僚に誘われ始めたあるスマホゲーム(やり始めて2年目)ですが、最近内緒で課金していることを知りました。

機械音痴の主人に頼まれてWi-Fiの中継器接続の為たまたま発見しました。
(付き合ってる時からお互い勝手にスマホを見て良いことにしています。)

3ヶ月以上遡って見てはいないのでいつから課金しているか分かりませんが、毎月3万以上でした。

結婚前の主人の貯金から出してるから良いだろ?と言われましたが、新居への引っ越し、家電の買い揃え等私の親戚からもらったお金で賄いましたし、お金の管理は私ですが散財するような人ではないと思っていたのでびっくりでした。

経済状況は厳しく、ボーナスを半額貯めるくらいしか出来ていません。

子供よりスマホゲームです。
パパ遊ぼー!と手を引いて誘われても、連れられた場所までスマホを持っていってゲームの傍ら話しかけられたら応える程度です。

お願いしたら休日近所へ連れていってもらえますが、そこでもゲームしながら歩いたりしています。
注意すると怪訝な顔。よその子にぶつからないかも不安です。

私が家事をサボっても頑張っても無関心です。
興味がないようです。
基本セックスレスですが、長期休暇の時期に誘うとその時はします。誘われたことはありません。

子供もイヤイヤ期に入り、主人が支えだった私はそんな態度の夫に疲れてきて、子供にも優しく出来ないこともあります。

夜勤と日勤の激務なのでストレス発散は大事ですし、主人をバカにしたこともありません。寧ろ有難いと思っているので、思ったら感謝の気持ちも口にしています。

ゴミを棄てる(集めはしない)ことのみが主人の負担している家事です。

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頻度は同じ事を3度したら注意する、くらい口うるさくならないように努めているつもりです。
すぐに機嫌が悪くなるので。

主人の身内とも疎遠で私の実家は飛行機でしか行けない他県です。


長くなって申し訳ないです。
本題ですが、子供の為と思うので、モラルに関しては譲れません。きっとさらに嫌われる?でしょう。

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そのためにはどうしたらいいでしょうか?

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知恵をお貸しください。お願いします。

付き合って8年、結婚3年目、2歳の子持ちの専業主婦です。
主人が会社の同僚に誘われ始めたあるスマホゲーム(やり始めて2年目)ですが、最近内緒で課金していることを知りました。

機械音痴の主人に頼まれてWi-Fiの中継器接続の為たまたま発見しました。
(付き合ってる時からお互い勝手にスマホを見て良いことにしています。)

3ヶ月以上遡って見てはいないのでいつから課金しているか分かりませんが、毎月3万以上でした。

結婚前の主人の貯金から出してるから良いだろ?と言われましたが、新居への引っ...続きを読む

Aベストアンサー

>それとも視野に入れた方がいいでしょうか?
選択肢の一つとして、視野に入れておいた方がいいでしょう。
具体的に考えておくのは悪いことじゃありません。
旦那さんと話す場合も、離婚の覚悟もある上でお話しされればよろしいかと。
どうせ離婚はしないだろうとタカをくくっているであろう旦那さんに、離婚へ向けた具体的な話はけっこう効くと思いますよ。

経済観念とは、それほど大事なことであり、家計の破綻は他の様々な破綻を呼び起こします。
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ドコモショップに行って、ケータイ払いなどの上限金額を下げてみてはいかがでしょうか。

ネットに繋げないようにすることはできます(一番簡単なのは、端末の設定項目で設定する方法です)。また、ネットワーク上で通信制限を設けることもできます。

ですが、仕事などでちょっとした調べものに不便となってしまう可能性が高いです。また、ネットに繋げないようにした場合は、メールでの連絡もできません。ですので、ケータイ払いなどの上限金額を下げる事が最適かと考えます。

ただ、突然やってしまうと、このことをきっかけに喧嘩となってしまう可能性が高いです。ですので、何度か話し合って、その話し合いのなかで「ケータイ払いなどの上限金額を下げたい」と伝え、それでも改善がない場合にやった方がいいと感じます。

Qdocomoの料金確認

私と旦那の携帯の名義が私なんですが、旦那の携帯の料金を私の携帯で確認出来るようなのですが、やり方が分かりません。

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携帯番号を入力する所があるみたいですが、それも見当たりません。

まとめての請求ではなく、個別請求になってますがそれでも確認出来ますか?

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Aベストアンサー

ドコモご利用額お知らせメールを申し込んでは如何ですか?
メールで料金通知が来ますが、送信先はご主人のケータイのメールアドレスと、もう1か所受診できますから、あなたのケータイに料金明細が届くことになります。
マイドコモから設定できますが、当然ながらショップに行けば登録してくれます。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/online/seikyu_mail/

Q浪費癖が直らない夫に対して効き目のある対策

結婚して一年、夫の浪費癖に困っています。
家計はすべて私が握り、夫はお小遣い制にしていますが、足りないようです。
あればあるだけ使ってしまう夫なので、
お小遣いは一ヶ月にまとめて渡さず、週の初めに5千円を渡し、
お弁当とお茶持参して出勤してもらっています。
しかし、どうもちょこちょこ買い物がしたい性分らしく、
会社の通勤用に持っていた電子マネー付定期券で毎日買い物をしていたことが今日発覚しました。
お小遣いからやりくりしてもらっていると思っていた私はショックです。
それも夫の口から聞いたのではなく、請求書が来て知りました。
てっきり通勤用定期代のみの支払いだと思っていたのですが、
2万円以上電子マネーで買い物していてビックリです。

結婚して半年間はお小遣いも週に一万円でしたが、足りない足りないと毎週催促され、
結局は6万円近く毎月渡している日々でした。
これではいけないと、お小遣いを飲み代別で週5千円でやりくりしてもらおうとしたところ
持っていたカードでキャッシング利用。
そのカードを取り上げ、しばらく大人しかったので、
この電子マネー付定期を渡したら(出張が多いのでいちいち私からお金を渡すのが可哀想かなと思って。)
今度はこの有様です。
夫はお金の話になると、必ず小遣い値上げ交渉をしてきます。
毎回断っているのですが、
こうまでお金のことで生涯ずっと付き添う夫に対し警戒心を抱いて生活をしないといけないものなのでしょうか。
夫は物ひとつ買うにしても、社会人なんだからある程度のレベルの物じゃないと駄目だ!といい
スーツや普段着は百貨店で売ってるようなものしか買いたくないそうです。
安物だとなめられるというのです。
「スーパースーツストア」や「はるやま」みたいな店が嫌だというので
結果、スーツは全く買えないでいます。
私が色々言っても駄目で、こんな小言のように注意しつづけるのが嫌になってきました。
とりあえず電子マネー定期は今月の定期分を使用したら解約するつもりですが、
これから先どうしていけばいいでしょうか。
子供もいるのに、夫の金銭感覚が不安で仕方がないです。

結婚して一年、夫の浪費癖に困っています。
家計はすべて私が握り、夫はお小遣い制にしていますが、足りないようです。
あればあるだけ使ってしまう夫なので、
お小遣いは一ヶ月にまとめて渡さず、週の初めに5千円を渡し、
お弁当とお茶持参して出勤してもらっています。
しかし、どうもちょこちょこ買い物がしたい性分らしく、
会社の通勤用に持っていた電子マネー付定期券で毎日買い物をしていたことが今日発覚しました。
お小遣いからやりくりしてもらっていると思っていた私はショックです。
それも夫...続きを読む

Aベストアンサー

既婚の男です。

もう少し状況説明がないとアドバイスできないものです。
家族構成と共働きなのか専業主婦なのか・お子さんは何歳なのかを
書かれると愚弟的なアドバイスが増えると思います。

さて、小さいお子さんが居て専業主婦、家計はgreentea20さんが
握っていると仮定してお話しします。
先ず、現金以外のカード類は全て渡さないことです。
電子マネー定期も、必ず解約し現金手渡しするようにします。
渡した現金で小遣い以外は全てレシートをもらい支払い証拠を
示す癖をつけさせます。
一時立替した場合も、レシートと引き換えにお金を渡すように
します。
面倒だの何だと文句を言われても、姿勢を崩さないことです。

あと、旦那さんの給与が振り込まれたら全額現金で銀行から
おろしてきます。
旦那さんの目の前で、手取りの給与から優先順位の高いもの
から1つ1つお金を引いていきます。
最後に「食費」「旦那の小遣い」の順番で引いていき、最後に
残ったお金が現実の残金だと知らせるのです。

口や家計簿を見せたって男は理解できません。
目の前に置かれた現金から1枚づつ抜いて行く方が説得力が
高いものです。

では、キャッシングして返済できないなどに陥った場合。
心を鬼にして「自己破産」にしましょう。
誰かが足らない分を補填し続けるから、甘えが出るのであって
返済も考えず買いたいものを買い続けると、社会的制裁が待って
いると思い知らせないと更生しないと思います。

先ずは、目の前のお金を引くことから始めてはいかがでしょうか?

既婚の男です。

もう少し状況説明がないとアドバイスできないものです。
家族構成と共働きなのか専業主婦なのか・お子さんは何歳なのかを
書かれると愚弟的なアドバイスが増えると思います。

さて、小さいお子さんが居て専業主婦、家計はgreentea20さんが
握っていると仮定してお話しします。
先ず、現金以外のカード類は全て渡さないことです。
電子マネー定期も、必ず解約し現金手渡しするようにします。
渡した現金で小遣い以外は全てレシートをもらい支払い証拠を
示す癖をつけさせます。
一時...続きを読む

Q『ドコモケータイ払い』『spモード決済』に注目

昨日ドコモの携帯の請求書を見ていましたら、明細項目に『ドコモ ケータイ払い』として315円、『spモード決済』として840円という項目が目にとまりました。
なんであるか判らなかったため気になりはじめ、調べてみようと思い立ちドコモの料金係にその日のうちに電話を入れました。

問い合わせると、『ドコモで代行請求しているので細かい内容はこちらでは見ることができないので判らない』との回答。

ドコモの請求書にあがってきている金額であるにもかかわらず、発生元であるその契約の契約名は、ドコモでは判らないとの回答。

そしてまた、その契約の契約名を自分で調べる方法は、自分のスマホの携帯から見るかパソコンからしか見られないとの回答で、ガラケーの私の携帯では契約内容を確認することはできないとのこと。
これでは話が進まないので、自分のパソコンから沢山の手順を踏んでやっと契約内容の確認がとることができました。
『ドコモ ケータイ払い』として315円これは『PTモールプレミアム315』というサイトへ登録がありその月額であったようで、私には名前を見てもなんのサイトなのかわかりません。
また『spモード決済』として840円これはJOYSOUNDフル300とBOOKSMART500というサイトの月額代金とのこと。これもまた、まったくもって記憶が無いので再びドコモの151に連絡をしてなんでこんな契約がされているのか正すと、それはドコモショップがドコモショップの裁量で契約をしているのでこちらの151では分からないとのこと。
ドコモの契約なのにドコモが判らないでだれが判るんだという気持ちです。

記憶をたどれば、【10年以上使っているお客様対象キャンペーン】というふれこみで、スマホに機種変更した(端末分割払い18回目として2014年4月の請求書が載っているので2012年10月頃の契約なのだと思います)ときに付けられた可能性があるようだと理解し始めました。

ただ、機種変更時、ドコモショップの店員さんは『最初オプションが何点か付いていますが、1週間くらいして必要なければ151に連絡して必要なもの以外解除しちゃってください』とだけしかいっていなかったので
まさか、客の新しい携帯に、客に引き渡す前の新しい携帯を操作し、ドコモ管轄外のサイトにログインし、契約を済ませてから客に新しい携帯を渡していたなんて、そんなことをしている説明はまったくなかったし、ドコモショップがそんなことしていたなんて想像もつかなかったことです。

私は、ドコモショップの店員さんに言われたまま、翌日に151に電話をし『必要なオプション以外はすべてはずしてください』とお願いしただけなので、当然ドコモ管轄外のサイトの解除までできなかった訳になります。
ドコモショップにすれば、しめしめという流れに私はすっかり乗っていた訳です、ドコモ本体のオプションを外されるのは織り込み済みで、他のドコモ外のサイトの契約解除の必要性に客が気が付かなかったからです。

ドコモの千葉県船橋市の○○○店にこの件に関して話を聞くと、『お客様(私に)に、サービス業として充分にご納得頂けるご説明ができなかった落ち度を認めるが、ドコモ外のサイトとの契約がされていることの説明は今後もお客様に積極的にしていくつもりは無い』とのことでした。
つまりは、客が簡単に解除できるドコモ本来のオプションはうまみが無いので、簡単に気が付かない解除しずらいドコモ外のサイトと契約を残させ儲けているといっているようなもので悪質だし確信犯的ということです。

パソコンで言えば、初めからウイルスを仕込まれた新品のパソコンを電気店で買わされ、毎月毎月お客が気が付かないように口座からお金が引き出されているのとまったく同じことで、こんな行為が法律で取り締まれないなんてまったくもってひどい話です。
世の中のどれだけの方が、このドコモショップの手口により、客が気が付かないまま、払う必要がないサイトにお金を払い続けているかと思うと本当にゾッとしてしまいます。

世の中の皆様に問いかけます。あなたは携帯電話の請求書をちゃんと確認していますか?
私のように大して携帯でネットを使っていないのに『ドコモ ケータイ払い』や『spモード決済』といった項目で代金の支払いが発生していませんか?

これを読んでもしかしたら...と思ったら、すぐに調べて下さい。
無駄にドコモショップの罠にはまり、支払いを続けている被害者が減る事を心より祈ります。

それにしてもこのドコモショップのオプション詐欺的手口は違法ではないのでしょうか?
少なくとも客に手渡す前に客に渡す携帯を操作し、ドコモ外のサイトと勝手に契約をし仮にしてもパスワードまで設定しているのは違法性があると思うのですが?

昨日ドコモの携帯の請求書を見ていましたら、明細項目に『ドコモ ケータイ払い』として315円、『spモード決済』として840円という項目が目にとまりました。
なんであるか判らなかったため気になりはじめ、調べてみようと思い立ちドコモの料金係にその日のうちに電話を入れました。

問い合わせると、『ドコモで代行請求しているので細かい内容はこちらでは見ることができないので判らない』との回答。

ドコモの請求書にあがってきている金額であるにもかかわらず、発生元であるその契約の契約名は、ドコモでは...続きを読む

Aベストアンサー

ご質問の件はリアルアフィリエイトと呼ばれる手法によるものです。
販売店が利益を上げるため、新規契約や機種変更のために来店した客に対して
外部のコンテンツプロバイダの契約を行わせて手数料を得るというものです。
私自身は契約時に詳細を把握するよう努めていますし、
請求時にも内容の確認する様にしていますので問題はありませんが、
質問者様の様に知らない間に本来払わなくてよい料金を払わされている
可能性のある人は他にも大勢いるでしょう。

通信サービスの契約に関しては多くの問題が指摘されており、
国民生活センターが総務省に対して電気通信事業法において
クーリングオフ等を導入するように勧告しています。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20140306_638449.html

上記の様な状況から総務省も動き始めており4月17日には
総務省の作業部会にて通信各社へのヒアリングが行われましたが
クーリングオフについて各社とも否定的な見解を述べています。
http://k-tai.impress.co.jp/docs/news/20140418_645106.html

今回の質問者様の状況が違法かどうかは判断致しかねますが、
ご質問を見る限り問題の多い状況なのは確かです。
1.外部の会社(コンテンツプロバイダ)の契約である旨の説明が無い。
2.解約に際してドコモのコールセンター151しか案内しておらず、
 外部の会社の解約について案内が無い。
少なくとも上記2点は確実に問題があります。
再度販売店とそれを統括するドコモ側へ抗議した方が良いと思います。
ドコモは販売店の問題と言うかもしれませんが、子会社の
ドコモドットコムを通じてリアルアフィリエイトの仲介を
行っており全くの無関係ではありません。
http://www.docomo-com.com/service/promotion_005/

もし誠意ある対応が見られなければ、それ以上はもう交渉せず
直ちに消費者センターに相談した方が良いでしょう。
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

ご質問の件はリアルアフィリエイトと呼ばれる手法によるものです。
販売店が利益を上げるため、新規契約や機種変更のために来店した客に対して
外部のコンテンツプロバイダの契約を行わせて手数料を得るというものです。
私自身は契約時に詳細を把握するよう努めていますし、
請求時にも内容の確認する様にしていますので問題はありませんが、
質問者様の様に知らない間に本来払わなくてよい料金を払わされている
可能性のある人は他にも大勢いるでしょう。

通信サービスの契約に関しては多くの問題が指摘されて...続きを読む

Q家族の携帯でバレずに位置検索する方法

友人に相談されたのですが、現在は技術が進み携帯で位置検索が出来るようになってますが、ドコモの場合、ドコモサイトで位置検索をしようとすると相手にメールで「位置検索を許可しますか?」とのメールが着信するらしいです。奥さんの浮気を調べたいそうですが、そういった確認メールを送信しなくて、(バレずに)位置情報を確認できる方法はありますか?
たまに子供の場所を知りたい為にそういうサービスをしてる会社があると聞いたのですが、それも確認メールがはいるのでしょうか?
それかなにか裏わざがあるのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

「検索される側」の携帯の設定で、検索されるときに「位置検索を許可しますか?」の確認画面を出さずに、常に許可するように設定することはできます。
その場合でも、検索中は画面に「GPS測位中」の表示が出て、GPS測位の画面に変わります。
かばんの中に入れてるとかだと画面が隠れていると、気付かれずにこっそり確認できますね。
ただ、多分GPSメニューの中に「測位履歴」見たいのがあると思うので、あとからそれ見られるとこっそり検索したのがばれますね。


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