ウイルスバスターの再インストール

パソコンをリフレッシュ後、ウイルスバスターを再インストール使用としたら、何度やっても「他のセキュリティソフト（ノートン）を削除してください」というメッセージがでます。
どうしたらいいのでしょうか？

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

No.1 ベストアンサー 回答者： narashingo 回答日時： 2014/11/14 10:03

ノートンのセキュリティソフトが入っているのですか？

コントロールパネルの「プログラムと機能」から確認しましたか？

ほんとに存在するのでしたら、事前にアンインストールしないと競合するので削除が必要です。
なお、ノートンについては、削除ツールがあるので使うこともできます。
（ノートン削除ツールをダウンロードして実行し、ノートン製品をアンインストールする方法）
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current …

No.2 回答者： mike_g 回答日時： 2014/11/14 10:10

「どうしたらいいのでしょう」って、そのメッセージが仰っているように、シマンテック(Symantec)社製のセキュリティ・ソフト(頭に「ノートン(Norton)」が付いている)を削除(アンインストール)すればよろしいかと。

No.3 回答者： no_account 回答日時： 2014/11/14 12:45

[Norton Internet Security] アンインストールする方法を教えてください。

（2012年冬モデル～2013年春モデル）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qa …