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Windows7です。印刷のトラブルであっちこっち触っているうちに、「コントロールパネル」→「デバイスとプリンター」で、プリンターの絵が消えてしまいました。復活するにはどうしたらいいでしょうか。「プログラムと機能」にはソフトがありますので、エクセルやワードの書類を印刷するときは、プリンターを選択し印刷することはできます。ただ「デバイスとプリンター」で絵が無いので、右クリックし、「通常使うプリンタに設定」などをすることができません。
 よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • 回答ありがとうございます。数日して絵を確認したところ、ありました。が、元の絵ではなく「-2」が付いていました。これでも問題なく使えるのでこのまま使ってゆこうと思います。たぶん、闘魂さんが言われるように、プログラムを再導入すると直るのだろうと思います。お世話になりました。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2015/04/11 17:23

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A 回答 (2件)

Print Spoolerが停止しているという回答は良くありますがその場合は印刷すらできなくなるはずです。


それが「プリンタを選択し印刷ができる」ということはこの場合はスプーラーの停止ではないように思います。

何の印刷トラブルかが不明ですが「プログラムと機能」から一旦ドライバを削除してみて最新のドライバを再インストールしてみてはいかがでしょうか。
この回答への補足あり
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「コントロールパネル」「管理ツール」「コンピュータの管理」「サービスとアプリケーション」「サービス」「Print Spooler」「開始」ボタンクリック「OK」



(駄目なら)
「コントロールパネル」「管理ツール」「コンピュータの管理」「サービスとアプリケーション」「サービス」「Print Spooler」「プロパティ」右クリック「ログオン」「ローカルシステムアカウント」の下「デスクトップとの対話をサービスに許可」チェックを外し、再起動
「プリンタドライバのインストール中に印刷スプーラサービスが停止しているため、処理を続行できませんと出ます」
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。最初の方で言われている対策は、「開始」になっていました。(駄目なら)は、やっていません。
 結果としてパソコンを再立ち上げしたら、絵が出てきました。ただし、元の絵は消えていて、「-2」というのが出来上がっていました。「-2」でも使えますのでこのまま使います。たぶん、ソフトを入れ直すと正常になるのでしょう。
 お騒がせしました。

お礼日時:2015/04/11 17:19

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Qコントロールパネルにプリンタが表示されない

マシンはWinXPのhomeです。
コンパネのプリンタにプリンタが表示されません。
少し前はあったはずなのですが。
(プリンタはLAN上のものです。プリンタサーバ経由で印刷しています)

しかし、印刷はできます。
アプリケーション側ではプリンタの選択ができます。少し前までにコンパネに表示されていたプリンタが出てきて、そこから選べるのです。

これは一体どういうことでしょう。
原因と回復方法を教えて頂けないでしょうか。

Aベストアンサー

今回のケースではプリンタのドライバがなくなったのではなく
「プリンタとFAX」というアイコンに不都合があって表示されていないだけだと思います。
再起動で直るケースもあります。
また、再起動して直らなければイベントビューアで何かが起きていないか確認してみてはどうでしょうか。

XPの「プリンタとFAX」というアイコンはWordやExcelのアイコンとは違って、
そのプログラムが動作しているよ、という事を示すための性格を持っています。
プリントサービスというソフトウェアが動作している事を表示しています。
このソフトウェアが以上終了したりすると「プリンタとFAX」のアイコンが消える事もあります。

ご質問から数日経っていますので、もうきっと解決されているかと思います。

Qプリンタードライバが消えました。

助けて下さい!

社内LANでプリンタを共有しています。
プリンターサーバーにつなげているプリンタドライバを追加したら、元々つなげていたプリンタドライバが消えてしまいました。

「プリンタのインストール」で検索しても、消えてしまったドライバは出てきません。
通常、他のPCでプリンタのテストページを印刷すると、
コンピュータ名は、自分のPC名が出ます。

ネットワークとか全くの素人なので、もうお手上げです(涙)
社内のLAN構築図とかもないみたいです。
(私が見ても分かりませんが)

どうしたらいいのでしょうか。。。

プリンタは、リコー、PCのOSはXPです。

他にどういった情報が必要でしょうか???

よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

警告は無視して構いません。リコーというメーカーが信用できないなら警告に従いましょうという意味と考えてください。
あれはマイクロソフトに検査料かなんかを払ってマイクロソフトのお墨付きという商標を許可する為のものだと考えています。実際そんな馬鹿げた制度を使うところは少ないでしょう。

ちょっと混乱しているようなので整理しましょう。

(1)自分のPCにプリンタが直接(プリンタポートまたはUSB)繋がっていない
(2)LANにつながっている複数のプリンタのうち新しい方を繋げようとしたら古いのが見れなくなった。検索にも引っかからない
(3)プリンタは其々プリンタサーバを通して繋がっている(プリンタサーバのUSBポート、プリンタポートに繋がっている(プリンタはLANボードを内蔵することでプリンタサーバを通さなくても繋げるものがある)
(4)LANの構成は変わっていない(LAN上に新しいプリンタサーバとプリンタを追加しただけ)
(5)新しいプリンタは使えている

これらのことからまずはプリンタドライバをインストールします。プリンタドライバを適用するプリンタはどれか?の画面でプリンタが見つけきれないとのことですので、手動でプリンタサーバのアドレスを打って指定します。アドレス等は他のPCを見るか管理者に聞いてください。

消えてしまった理由は今の情報では判りませんが操作ミスが考えられます。どういった手順で新しいプリンタを設定しようとしたか思い出してみて下さい。その際、以下の情報を適切に使用して下さると助かります。
1.元々繋がっていたプリンタの所在とメーカー型番
2.新しく繋げようとしたプリンタの所在とメーカー型番
3.其々のプリンタドライバのバージョン
4.インストール作業の詳細(プリンタの追加からやるケースとドライバ付属のインストーラを使うケースでは若干異なる)


またLAN構成不明ということで(4)の懸念もあります。プリンタサーバと自分の端末でIPアドレス(192.168.**.??)の頭三つ(??を除く部分)が異なる場合、ルーティングしてやる必要がありますがどうでしょう?(他のPCは設定変更無く印刷されているのであれば大丈夫です)

警告は無視して構いません。リコーというメーカーが信用できないなら警告に従いましょうという意味と考えてください。
あれはマイクロソフトに検査料かなんかを払ってマイクロソフトのお墨付きという商標を許可する為のものだと考えています。実際そんな馬鹿げた制度を使うところは少ないでしょう。

ちょっと混乱しているようなので整理しましょう。

(1)自分のPCにプリンタが直接(プリンタポートまたはUSB)繋がっていない
(2)LANにつながっている複数のプリンタのうち新しい方を繋げようとした...続きを読む

Qネットワークのリストにコンピュータが表示されたりされなかったりします。

ネットワークのリストにコンピュータが表示されたりされなかったりします。

windows7proのパソコンから、スタートボタン→コンピュータ→ネットワークで
LANで接続しているコンピュータのリストが表示されますが、このリストにコンピュータが表示されたり、されなかったりします。 \\コンピュータ名で直接指定すると出てくるので接続が切れているわけではありません。表示されていないだけのようです。
また、表示されない場合はすべてのコンピュータが表示されないわけではなくて、1台か2台は表示されていて、後は表示されないという感じです。再起動すると直ります。
この症状が発生するのはwindows7のパソコンだけで、同じようにLANに接続されているXPのパソコンでは発生しません。
どうしてなのか分からず困っています。いつでも全てのコンピュータが表示されるようにしるにはどうしたら良いのでしょうか?

Aベストアンサー

反対にXPでは電源が入っていないコンピューターが表示されたという経験はありませんか? どうやらVista 以降は実際に稼働状態にあるパソコンを表示する様になった様です(想像ですので詳しい方はフォローを・・・)
USBメモリ等も実際にメディアが入っていないと表示されないのと同じで検索に時間がかかる?

さらに仕様としてデスクトップの表示のタイミングも変わったのも関係しているかもしれません(デスクトップに保存したはずのファイルが暫く表示されなかったり)。←ユーザーホルダーをCドライブ以外にしていると表示がさらに遅くなるかも?

さらにさらに7ではデフォルトでIPv6が有効になっており、IPv4より優先的に通信を行うようで、これがレスポンス悪化の原因になっているかもしれません。

IPv6が不要な場合、無効にすることで改善されるかもしれません。
コントロールパネル→ネットワークと共有センターよりネットワークアダプタのプロパティを表示しIPv6のチェックをOFFにします。

ダメもとで試してみてください。(IPv6は現時点では使用しているケースはまれです)
回答にはなっていませんが参考まで

追伸
 接続先のパソコンのショートカットを作っておくのも一つの方法かもしれません。

反対にXPでは電源が入っていないコンピューターが表示されたという経験はありませんか? どうやらVista 以降は実際に稼働状態にあるパソコンを表示する様になった様です(想像ですので詳しい方はフォローを・・・)
USBメモリ等も実際にメディアが入っていないと表示されないのと同じで検索に時間がかかる?

さらに仕様としてデスクトップの表示のタイミングも変わったのも関係しているかもしれません(デスクトップに保存したはずのファイルが暫く表示されなかったり)。←ユーザーホルダーをCドライブ以外に...続きを読む

Qネットワークプリンタが自分のPCからのみ見つからず

済みません、質問させて下さい。

会社で最近、一斉にPCのリニューアルを行いました。
それに伴う各種設定を進めて行ったのですが、掲題通りネットワークプリンタが
自分のPCからだけ見つからない現象が発生しています。

・OSはWindowsXPのSP3、プリンタは富士ゼロックス製
・リニューアルに伴いログイン先のドメインを変更
・ネットは普通に使用可能、社内サーバなどにも問題なくアクセス可能
・「ping (プリンタのIPアドレス)」も普通に通る
・しかし、メーカーのページや社内ページからプリンタドライバをDLして設定しようとすると
 「検索」でもIPアドレス直打ちでも「見つからない」とされる
(※同フロアに二台あるが見つからないのは同じ)
・コントロールパネル→「プリンタの追加」で色々やってもダメ
・念のため、ファイアウォールを停止しても同じ
・プリンタが節電モードで無い時に試しても同じ
・同時に作業を進めていた同僚は無問題

私以外に同様の現象は発生しておらず、周りに聞いても首を傾げるだけなので困っています。
問題が何処にあるのか、識者の方ご教授頂けないでしょうか。
よろしくお願い致します。

済みません、質問させて下さい。

会社で最近、一斉にPCのリニューアルを行いました。
それに伴う各種設定を進めて行ったのですが、掲題通りネットワークプリンタが
自分のPCからだけ見つからない現象が発生しています。

・OSはWindowsXPのSP3、プリンタは富士ゼロックス製
・リニューアルに伴いログイン先のドメインを変更
・ネットは普通に使用可能、社内サーバなどにも問題なくアクセス可能
・「ping (プリンタのIPアドレス)」も普通に通る
・しかし、メーカーのページや社内ページからプリンタ...続きを読む

Aベストアンサー

まず、申し訳ありません。多分ご質問のトラブルのレベル、私の経験したことのないものです。
★以下、自信の無いところは「」と『』で強調します。
★あと、わたしの経験がないところは正直にかきます。(※印)

回答が4件ついてしまてますし、質問も目立たないところに表示されているので、解決しなければ一度この質問をベストアンサーなしで締め切り、この質問のURLを記述して再質問されるのが良いと思います。
(もしくは、メーカーまたはネットワークを構築したIT業者に問い合わせる)

■レジストリの操作について
>消したらOffice入れ直しになったりするのでしょうか?
万が一オフィスが正常に動作しなくなっても、『バックアップしたファイルから、レジストリを元に戻せばそれだけですむ「はず」です。』
「レジストリのこの部分をいじってもPCが起動しない等の最悪の事態にはならないはずです。」

(※MS Officeがインストールされた状態でのこのレジストリの操作は経験がありません。)

■Standard TCP/IP Port作成での挙動について
IP直打ちですと、私の経験では、下記の3ケースだけです。
申し訳ありません、おっしゃったような事例では私の知識では対応できません。

私の経験している事例;
ケース1.プリンタのネットワークアダプタを認識できて、すんなりインストールできる
ケース2."デバイスがネットワーク上に見つかりません"とメッセージが出て、ドライバを強制的にインストールしても印刷できない
ケース3."検出されたデバイスの種類が不明です"とメッセージが出るが、ドライバを強制インストールすればプリンタの機種によっては正常動作する。
の3パターンだけです。

※この操作でIPアドレス直打ちで複数のプリンタが見つかるという事態は経験がありません。
「コントロールパネル
→プリンタとその他のハードウェア
→プリンタを追加する
→このコンピュータに接続されている・・・
→新しいポートの作成(Standard TCP/IP Port ("FX_IPアドレス"ではない))
→ウィザードが立ち上がるのでIPアドレスを入力」
ですよね?

・『経験上』この作業ではプリンタ1台しか見つからない「はず」です。
・Fuji Xeroxのプリンタの場合、そこで " Generic..."か"Fuji Xerox NIC"を選択すれば、プリンタには接続「できるはず」です。(添付画面)
・そのあとプリンタの追加ウィザードが出てきます。
・そこで[ディスク使用]ボタン
→[フロッピーディスクからのインストール]画面(フロッピーディスクからの...と表示が出ていますが、ハードディスクでもUSBメモリでもOK)
→[参照ボタン]でプリンタドライバのあるフォルダを指定
→モデル名が出てくるので、モデル名を指定
→あとはそのまま画面の指示に従って進む
でドライバのインストールは完了するはずです。

>ネットワークプリンタ→[指定したプリンタに接続する]を選んだ場合~の挙動
最低でもドメイン名かワークグループ名は表示される『はず』です。

恐らくネットワーク設定の問題があるのではないかと『推測します』が、私の経験と知識では対応できません、申し訳ありません。

★★★一度この質問をベストアンサーなしで締め切り、この質問のURLを記述して再質問されるか、富士ゼロックスまたは会社のネットワークを構築したIT業者に問い合わせるのが良いと思います。★★★

(No.1のViolet430と似たような結論にたどり着いてしまった。誠に申し訳ありません)

まず、申し訳ありません。多分ご質問のトラブルのレベル、私の経験したことのないものです。
★以下、自信の無いところは「」と『』で強調します。
★あと、わたしの経験がないところは正直にかきます。(※印)

回答が4件ついてしまてますし、質問も目立たないところに表示されているので、解決しなければ一度この質問をベストアンサーなしで締め切り、この質問のURLを記述して再質問されるのが良いと思います。
(もしくは、メーカーまたはネットワークを構築したIT業者に問い合わせる)

■レジストリの操作について...続きを読む

Q「印刷スプーラサービスが実行されていません」と出てプリンター追加が出来ません

Windows XP (P) の、プリンターの設定でプリンターの追加を
すると 「印刷スプーラサービスが実行されていません」と
出て追加が出来ません。どう解決すればいいんでしょうか?
誰か教えてください。宜しくお願いします。
【その前に、ある時インストールしてあるプリンターが、全て
飛んで消えてしまいました。そんなことってあるんでしょうか?】
印刷不能になってしまい困っています。どうか皆さん教えてください。

Aベストアンサー

これは、プリンタの情報が消えてしまった、というわけではなく、印刷処理を行っているスプーラサービスが停止されているだけですので、
[コントロールパネル]⇒[管理ツール]⇒[サービス]の一覧上から[Print Spooler]を選択し、ダブルクリックすると、そこにサービスの状態が表示されており、恐らく「停止」になっていますので、この表示の下にある「開始」ボタンを押すことでサービスが起動し、状態が「開始」になるとプリンタの一覧表示や印刷処理が可能となります。
これで開始にならない場合、再起動後、もう一度実行してください。
これでも駄目な場合は何らかのOS障害が発生していますので、別の調査が必要となります

QPC上で設定されているプリンタ一覧をバッチファイルを利用してテキストフ

PC上で設定されているプリンタ一覧をバッチファイルを利用してテキストファイルに出力したいです。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらご教授ください。

【要件詳細】
○目的
PC端末(OS:WindowsXP)上でバッチファイルを使い、設定されているプリンタ一覧をテキストで出力したい。
数台程度であれば手動で確認するが数十台の為、手間をかけずに情報取得したい
(端末利用者が専門知識を有しないため極力手動作業の負担はなくしたいのです)

○プリンタの接続形式
LAN
シリアル

○試したこと
「rundll32 printui.dll,PrintUIEntry」コマンドを利用して試してみたのですが
うまくいきませんでした。。。

以上、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

WindowsXPならばC:\Windows\system32のなかに

 prn*.vbs というシリーズのスクリプトが何個か入っています

この中のprnmngr.vbsでプリンタ定義を出力できます。

cscript prnmngr.vbs -? で使用法がでます

Qコマンドプロンプトを使ってipアドレスからコンピュータ名を知る方法

ipアドレスは分かっていますがコンピュータ名が分かりません。リモート接続ソフトなどは使えないので、それでコンピュータ名を調べることはできません。
コマンドプロンプトを使ってipアドレスからコンピュータ名を知る方法を教えてください!

Aベストアンサー

なんか回答がバラバラなので整理しましょう。
調査している自分自身が使用している端末は、Windows XPのPCであると仮定します。
また、調べるのは基本的に外部から名前解決可能な名前(No.2さんの言う"2"に相当する名前)とします。

パターン1:
対象のIPアドレスがWindows端末機で、自分が使用している端末と同じネットワークに属しているか同一のWINSサーバを参照しているとき……No.4さんの答えで検索できます。

nbtstat -A <IP Address>

パターン2:
ネットワーク管理者がDNSをきちんと管理しており、対象IPについても管理者の管理下にある場合……以下2つのいずれかの方法で検索できます。

  nslookup <IP address>

または

  nslookup -q=ptr <reverse ip>.in-addr.arpa.
  ex) 192.168.12.1 のIPを調べたい場合、以下のように入力する
  nslookup -q=ptr 1.12.168.192.in-addr.arpa.

  (DNSサーバで逆引きが設定されていないと、正しく検索できない場合があります)

パターン3:
上記以外の場合

外部から名前解決できないので、調べようがありません。または、調べてもそれが正しいホスト名である保証がありません。
そのIPの端末自体に設定されているホスト名を直接調べるしかありませんが、それには実際にそのIPの端末を操作して調べるしかありません。
つまり、No.2さんの回答となるのですが、
IPを使用しているのがWindows PCやUnixサーバなどである保証はないので、確認するコマンドはその端末の種類(OS)によって異なります。

なお、tracert (traceroute)を使用する、という回答がありますが、これはパターン1またはパターン2のいずれかまたは両方を満たしていないと表示されませんので、厳密には正しい答えとはいえません。
(たいていの場合、"tracert <IP address>" や "ping <IP address>"で用が足りてしまうことも多いので、必ずしも間違いではないのですが)

なんか回答がバラバラなので整理しましょう。
調査している自分自身が使用している端末は、Windows XPのPCであると仮定します。
また、調べるのは基本的に外部から名前解決可能な名前(No.2さんの言う"2"に相当する名前)とします。

パターン1:
対象のIPアドレスがWindows端末機で、自分が使用している端末と同じネットワークに属しているか同一のWINSサーバを参照しているとき……No.4さんの答えで検索できます。

nbtstat -A <IP Address>

パターン2:
ネットワーク管理者がDNSをきちんと管理して...続きを読む

QWordで、1ページを丸ごと削除するには?

1ページしか必要ないのに、真っ白な2ページ目がその下に表示されてしまった場合、この余分な2ページ目を一括削除(消去)する為に、何かいい方法があるでしょうか?

Aベストアンサー

<表示されてしまった場合>
これはそれなりに理由があるわけで、改ページや改行によって、次のページにまで入力が及んでいる時にそうなります。
特に罫線で表を作成し、ページの下一杯まで罫線を引いたときなどには、よくなる現象です。

さて、メニューの「表示」で段落記号にチェックが入っていないと、改行や改ページなどの入力情報が見えず、白紙のページを全て選択→削除してもそのままということが良くあります。
1 改行マークが白紙のページの先頭に入っていれば、それをBackSpaceで消してやる。
2 罫線を使っている場合は、それでも効果がない場合がありますが、その時は行数を増やしてやる。
などの方法があります。

Qデスクトップアイコンが勝手に移動する

デスクトップアイコンを分かりやすいように並べ替えてるのですが、プロジェクターにつないだあとなど、すべて右側に移動していたりだとか、せっかく並べたアイコンがすべて自動整列されてしまっていることが多々あります。
そのたびにまた並べ替えるのですが、勝手に移動する原因はなんですか?固定することはできますか?

Aベストアンサー

>プロジェクターにつないだあとなど
画面解像度の変更などが発生すれば「そのままの位置」にしたら操作出来ないアイコンなどが発生しますから仕方がないです。

アイコン位置を保存しておいて戻すためのフリーソフトなどが多数配布されています。
一例だけ示しておきます。
http://www.khsoft.gr.jp/software/deskkeeper2012/

Qプリンタードライバがインストールできない

RICOHのIPSiO CX 8800というプリンターを使っています。
新しいパソコン(DELL製 OptiPlex 3020 OSはWINDOWS7 32ビット)を購入したので
このパソコンでプリンターを使えるようにしようとRICOHのサイトからドライバをダウンロードしました。
ダウンロードしたのはRPCSドライバー Ver.9.00
(http://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/ipsio/model/ipc9800/win7/win7.htm)

しかし、インストールしようとするとエラーがでて失敗します。

同じドライバを使って、今年1月に購入したDELL製のパソコン(OptiPlex 3010 WINDOWS7 32ビット)
へインストールしてみたところ、こちらはインストールでき、印刷もできました。

何故OptiPlex 3020でインストールできないのか分からず困っています。

原因に心当たりのある方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

#2です

1.ドライバファイルのダウンロード先又は解凍先が、深い階層のフォルダ内になっている。
深い階層の場合ドキュメントあたりに移動させて再度試す。

2.使用しているアカウントが制限付アカウントになっていないか?
この場合、フルコントロールのIDとパスが求められるはずですけどね。

一応、ドライバのバイナリファイルを右クリックして管理者を選択してインストールしてみる。


3.セキュリティソフトの常駐監視を一旦止めてからインストールしてみる

4.無いとは思いますが、ウィンドウズインストラーの不具合を考えてみる。


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