iPhone6の画面損傷の修理代金について

なるべく早めに回答お願いします！


今朝、うっかりiPhoneを床に落としてしまい、画面がバキバキに割れてしまいました。

この状態でもちゃんと作動しているのですが、

画面の細かいガラスが刺さる
まだ購入から1年経過していない
なんか気持ち悪い
使い辛い

という理由から、どうせなら直したいなあと思っています。

おそらく契約時にAppleCare+に加入していたと思うので、普通の価格よりは安く修理出来るのではないかなあ(書類には4400?と書いてありました)と思っています。

また、まだ半年しか経過していませんが、再度バックアップをとって〜Appleストア(？)に行って〜とやるのが面倒なので、この機会に電池交換も頼もうと思っています。

修理に出している間はエクスプレスサービスが無料で受けられるみたいなので、それも頼もうと思っています。

●質問したいことは、トータルいくらかかるかということです。

友達は画面がバキバキなのに高いからという理由で修理に出していませんでした。

もし書類に記載されている通り4400円だけで済むのなら、あと1年半ぐらい使うつもりなので、少し痛い出費として我慢出来る範囲だと思っています。

また、もし修理に出しエクスプレスサービスを受けることになったらバックアップをとらなくてはいけないと思いますが、私がこの前の機種(
iPhone4s)から乗り換える時にバックアップを取ろうとしたらうまく取れず、結局データが0の状態からスタートしました。

●もしお店の人に頼めばこれは代行してくれたり、または専任スペシャリストによる電話サポートで手伝ってくれたりするのでしょうか？

●また、よく秋葉原なんかに非公式として修理している人達がいますが、画面損傷の場合どちらが安いですか？また、その他に安く修理できる方法があったら教えて欲しいです！


長文になってしまいましたが、回答よろしくお願いします(>_<)

No.3 ベストアンサー 回答者： gypsysky 回答日時： 2015/04/10 05:57

画面の損傷はアップルケア加入で一律７８００円ですね。

→https://www.apple.com/jp/support/iphone/repair/s …
全損でも値段は変わらないので、恐らく交換修理になります。
アップルストアが近くに無い場合は「正規サービスプロバイダ」を探してそこへ持ち込み修理が出来ます。
→https://locate.apple.com/jp/ja/
※サービスで地域を選んで下さい。

エクスプレス交換サービス
→https://support.apple.com/kb/index?page=servicef …
エクスプレス交換サービスは使う時にクレジットカードの限度枠が上記表示金額以上有るカードを登録しなければなりません。
これは予め同じ機種を宅配業者が持って来て玄関先で交換するシステムです。
アップルケア保証や通常保証の対象外の場合に表示金額が引き落とされます。
アップルが保証内と認めれば、アップルケアでは７８００円、通常保証（自然故障）ではそのまま交換となります。
通常保証の場合で、仮に修理代が掛かる場合は些細な修理で有っても全額が引き落とされますので、注意が必要。

＞もしお店の人に頼めばこれは代行してくれたり、または専任スペシャリストによる電話サポートで手伝ってくれたりするのでしょうか？

アップルケアに入っているなら一年間の電話サポートが受けられます。
→https://www.apple.com/jp/support/products/iphone …
電話でサポートして貰っても良いですが、下記も参考にバックアップして下さい。
→https://support.apple.com/ja-jp/HT203977
パソコンのiTunesでバックアップすれば良いと思います。
家にＷＩＦＩ（家庭内ＬＡＮ）が有るならiCloudでもバックアップが出来ます。
１度もiTunes同期して居ない場合は上記サポートでiTunesバックアップを聞いて下さい。下手に同期すると現在の情報が消えてしまう場合が有ります。

＞また、よく秋葉原なんかに非公式として修理している人達がいますが、画面損傷の場合どちらが安いですか？また、その他に安く修理できる方法があったら教えて欲しいです！

正規サービスプロバイダ以外では修理しないで下さい。
仮に修理すると今後は一切の保証を受けられなくなります。
また、機種変更時での下取りなども出来なくなります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

詳しくありがとうございます！
値段は7800円なんですか！？

しかも、クレカなんですね。。。
親の所で引き落として貰っているので、相談してみます(T . T)
完全に過失はこちらにあるので金額は払うんですが、なんだか面倒ですね。。。

修理内容の明細などは出るのか、そもそもAppleCareに加入出来ているのか、不安になってきました(>_<)

友人が非公式で修理してもらって、うっかり公式に持ってって厄介なことになったという話を聞きました。なので、修理する際は公式の所でやってもらおうと思います。

ありがとうございました！

お礼日時：2015/04/10 14:56

No.2 回答者： himajin007 回答日時： 2015/04/09 19:28

アップルケアに入ってるならジーニアスバーかApple公認の修理業者で4400円ですね。

（まあAppleでいうところの「修理」はiPhoneだと大体端末交換なのですが）
アップルケアが有るならヘタに画面交換とかやってる非公認業者出すよりは安いでしょう。

バックアップなどは基本的にジーニアスバーなどではやっていません。自前でやりましょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

そうなんですね！非公式の所は不安だったので良かったです。
でも他の回答と値段が違っているので、どちらが正しいんだろう。。。？

頑張ってバックアップ取ってみます(~_~;)

ありがとうございました！

お礼日時：2015/04/10 14:49

No.1 回答者： 投魂 回答日時： 2015/04/09 17:11

直接の回答ではありませんが

修理に出すつもりのようなのでここで質問されるよりショップに行って聞いたほうが確実だと思いますが。　普通はスマホに限らず車や電化製品でも修理に出す際はいくら位かかるか聞きますよね？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

確定的な書き方をしてしまいましたが、周りの人の意見とか聞いているとあまり直している人が少なかったので、正直迷っています。。。

また、料金はサイトなどに載っていて、すぐ予約を取る形になっていたので、本当に合っているのか確認の意味で質問させて頂きました。

お礼日時：2015/04/10 14:46