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- 回答日時:
郵便物の転送解約ですが、転居届けを出しているなら自動的に1年で転送期間が終わります。
その後宛所にたずねあたらずで差出人に郵便が返されます。転送解約を直接された方を見たことが無いためわかりませんが、転居届けの控えを持って、転居申請をした本人が郵便局で説明すれば転送解約できるかもしれません。受け取り拒否に関しては、郵便局側ではその郵便物がお客様にとって必要か不要かは判断できないため、配達はします。そして郵便が届いた際、「封を開けずに」郵便物に受け取り拒否と氏名を一筆書いて郵便局に返してください。
お客様の転居先は個人情報になるため、転居届けを申請したお客様以外に話すことは絶対にありません。というか話していたら大変な問題です。
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