No.1
- 回答日時:
>前の携帯は解約してありません
回線契約を解約してしまうと預けたデータは削除されてしまいます。
ですから、残念ですが預けたデータは残っていません。
この回答へのお礼
お礼日時:2015/10/14 00:58
解約はしていないのですが、データは残っていないということでしょうか?やっぱり、前の携帯本体が無いと新しい携帯へはデータを引き出すことは出来ないでしょうか?無知ですみません。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
解約していない、というのをすっかり解約したと思い込んでいたようです。
済みません。
今使っている携帯で前の携帯のauIDにログインできればデータを引き出すことは可能です。
しかしながら、端末が異なると二段階認証になってしまうため、前の携帯がないとCメールが受け取れないためそのままではログインが不可能になります。
ですから、先ずは157に電話をして二段階認証を解除してもらう必要が出てきます。
http://rymandoujou.tokyo/post-212/
二段階認証を解除してもらったら、あとは今の携帯から前の携帯のauIDにログインをして、データを引き出すだけとなります。
端末が手元にないということですが、あなた以外の方が使っている状態で、二段階認証が届いたときに連絡を入れてもらえるならば、解除の手間は必要はなくなります。
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