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昨日Windows7 から待望のWindows10にアップグレードしました。
ところがWindows10にアップグレードしたところ、
「Microsoft Officeではこの製品のライセンスを確認できませんでした。コントロールパネルを使用してOfficeプログラムを修復してください。」
なるメッセージが出てOFFICE Personal 2010が使えなくなりました。
そこで一度OFFICE Personal 2010をアンインストールして、再インストールしたところ今度はインストールの途中でエラーになりました。
OFFICE Personal 2010はパッケージ購入したもので、Windows7 では普通に使えていました。
Windows10ではOFFICE Personal 2010は使えないのでしょうか。
使えるようにするにはどうすればいいですか。
No.4
- 回答日時:
No.3ですがNo.1様えの回答お礼に
>32ビットバージョンのOFFICE 2010を完全にアンインストールするには>どうしたらいいのでしょうか。
のことですが、プログラムのアンインストールの左上にインストールされた更新されたプログラムの表示の中にOFFICE 2010が有れば右クリックで完全削除できますが 勘違いでしたらご容赦願います
No.1
- 回答日時:
Windows10でも使用できますが自動更新はできません。
手動でセキュリティアップデートを行うことは可能です。(Service Pack適用も手動で可能)
インストール中に中断されたときのエラーメッセージを覚えていますか。
それが解決のためのキーです。
なお、Office2010のメインストリームサポートは10月13日で終了しています。
現在は延長サポート期間に入っていて、2020年10月13日まではセキュリティアップデートは提供される。
Windows10を使うのであれば個人的にはOffice365への乗り換えを勧める。
補足に書きましたが64ビットバージョンのOFFICE 2010をインストールしようとしたらエラーが出ました。
やはり32ビットバージョンのOFFICE 2010が完全にはアンインストールされてないということでしょうか。
まず32ビットバージョンのOFFICE 2010を完全にアンインストールするにはどうしたらいいのでしょうか。
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インストールの途中でエラー画面
64ビットバージョンのOFFICE 2010をインストールしようとしたら次のようなエラーが出ました。
やはり32ビットバージョンのOFFICE 2010が完全にはアンインストールされてないということでしょうか。
まず32ビットバージョンのOFFICE 2010を完全にアンインストールするにはどうしたらいいのでしょうか。
Windows10インストールしなおして問題解決しました。