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A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
ファイルの種類、ファイルの状態が分かりませんので、開けるものなのかどうか分かりません。
添付ファイル部分をタップしても何も反応が無いのであれば、添付ファイルが壊れている可能性もあるかもしれません。
ただ、現在の状態から開けるようにすることは難しいように思われます。
送信元へ添付されたファイルについてお尋ね頂き、再送していただくことをお勧めします。
※正常に受信できても、iPhone側で対応しているアプリがなく開けないファイルもあります。
この回答へのお礼
お礼日時:2016/03/24 11:27
ご回答ありがとうございます。アップルサポートともやりとりしておりますがどうやらiphoneとymobileの相性が悪いみたいでyahooへのメールアドレス変更しようと思います。
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