身代金請求をしてくるウィルス lockyを除去する

メールできたファイルを何げなく開けてしまったら、パソコンのデータ（接続していたUSB・外付けHD）すべてが感染し、ファイルを開くことができなくなりました。インターネットもつながらなくなりました。対処方法ご存知な方、おられませんでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： mhnhnt 回答日時： 2016/04/16 08:37

更に、以下を参照して下さい。

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q1084601615

No.3 回答者： パソコンユーザー 回答日時： 2016/04/16 11:22

lockyを未然に防ぐためには「こまめなバックアップをとる」です。

暗号化されるようなウイルスなので、復号鍵が必要です(配信した人が持っています)。鍵を手に入れるためにはお金を払う必要がありますが、お金を払っても鍵が手に入る保証はありません。

http://freesoft.tvbok.com/tips/security_news/vvv …

この回答へのお礼

バックアップですね。邪魔くさくてできないんですねこれが。

お礼日時：2016/04/21 21:19

No.1 回答者： mhnhnt 回答日時： 2016/04/16 08:32

難敵らしい。

3月15日、アメリカで知り合いが、「支払いが完了しなかったので、再度支払い手続きをして下さい」の英文メールのファイルを開けて感染した。パソコンショップに持ち込み、除去ソフトを使ったが失敗した。その後どうなったか不明だが、多分身代金約400ドルを払ったかも？

(以下引用)
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/no …
無料ウイルス駆除ツール （フリーソフト）

マルウェアバイト アンチマルウェア Malwarebytes Anti-Malware Free
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この回答へのお礼

ありがとうございました。ウィルスは除去できたと思うのですがファイルはまだ元に戻りません。トホホ。。。です。

お礼日時：2016/04/21 21:15